题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,客户对电表改造、拆除后,原表计归为供电公司表示不认可,应该派发何种类型工单()
A.投诉
B.意见
C.举报
D.服务申请
答案
B、意见
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A.投诉
B.意见
C.举报
D.服务申请
B、意见
A.投诉
B.意见
C.办结
D.服务申请
A.投诉
B.意见
C.建议
D.举报
A.投诉-营业投诉-电能计量-表计线路接错
B.意见-供电业务-用电检查-窃电处理
C.举报-窃电-绕越计量装置
D.建议-营业业务-电能计量
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定 9)供电服务热线“95598”()小时 受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
A.8
B.12
C.18
D.24
A.9个工作日
B.9天
C.8个工作日
D.8天