题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
老用户转互联网套餐目前仅限投诉类用户办理,自2017年11月5日起,南京可受理渠道为指定18家营业厅,办理时间是每月5日-25日,周一至周五9:30—11:30;13:30—16:30到厅办理,其余时间营业厅不受理()
答案
是
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是
A.用户如果是合约期用户,需要办理提前解约,并交纳相应的违约金后次月进行办理
B.有靓号低消的用户不能办理冰激凌副卡
C.智慧家庭融合套餐的老用户需要进行融合拆包后,次月进行办理
D.有靓号低消的用户可办理冰激凌副卡
A.2G、3G、4G套餐可转畅爽冰激凌5G套餐,在售套餐可互转
B.畅爽冰激凌5G套餐用户不可变更至其他在售套餐
C.4G主副卡老用户最多3张副卡转为畅爽冰激凌5G套餐副卡
D.合约用户无法变更为畅爽冰激凌5G套餐
A.OCS转CB:先解除融合关系,按现网携号规则转入CB,主卡转主卡,副卡转副卡,融合关系次次月生效。(通过CB前台办理)
B.OCS转OCS:主卡转套餐,按现网规则执行,融合关系可携带
C.老用户可以转入副卡