首页 > 职业资格考试

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（）应公布中国铁路客户服务中心客户服务电话、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

A.售票处、进站口

B.售票处、候车区

C.候车区、行包房

D.候车区、出站口

答案

B、售票处、候车区

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“（）应公布中国铁路客户服务中心客户服务电话、铁路12306手…”相关的问题

第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码)。（)

点击查看答案

第2题

《空调列车服务质量规范》中规定,各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。（)

点击查看答案

第3题

各车厢公布中国铁路______客户服务电话（区号+电话号码）、铁路______客户端和______。

点击查看答案

第4题

动车组列车车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、运行速度、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、安全提示等信息，显示及时、准确（）

点击查看答案

第5题

铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站12306办理。（)

点击查看答案

第6题

铁路乘意险具有购买渠道多的特点。目前可通过中国铁路客户服务中心、车站售票窗口等渠道购买。（)

点击查看答案

第7题

《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)，中国铁路客户服务中心网站网址为()

A.12306

B.12306.net

C.12306.org

D.12306.cn

点击查看答案

第8题

《南昌局集团公司常旅客服务办法》会员活动积分漏登，可通过()提交积分补登申请。

A.车站会员服务窗口

B.12306网站

C.服务台

D.铁路客户服务中心

点击查看答案

第9题

在中国铁路客户服务中心(12306.cn)投保铁路乘意险的，可在不晚于自车票所载乘车日期之日起()内凭相关凭证到车站售票窗口领取。

A.10天

B.20天

C.一个月

D.一个季度

点击查看答案

第10题

《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定，常旅客会员可以通过()办理消费密码重置、会员账户注销业务。

A.网站

B.铁路客户服务中心

C.自助售(取)票机

D.车站会员服务窗口

点击查看答案

第11题

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定，通过揭示揭挂、电子显示屏等方式，在（)等服务场所，公告广大旅客周知。

A.12306铁路客户服务中心网站

B.车站售票厅

C.进站口处

D.出站口处

点击查看答案

湖南中本聪区块链科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20004669号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）