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为了更好的服务会员用户,规范会员用户账号的使用,爱学艺(ixueyi.com,下同)就会员账号的一些使用情况做如下说明:

1. 爱学艺会员服务对象为个人,分为白银会员、白金会员、黄金会员、铂金会员,不同会员对应的查看答案次数如下:

① 白银会员可查看答案次数为 30 次(有效时长为7天);

② 白金会员可查看答案次数为 60 次(有效时长为14天);

③ 黄金会员可查看答案次数为 180 次(有效时长为21天);

④ 铂金会员可查看答案次数为 360 次(有效时长为28天);

⑤ 钻石会员可查看答案次数为 720 次(有效时长为90天);

⑥ 金钻会员可查看答案次数为 2800 次(有效时长为360天)。

2. 使用会员服务时,请不要在超过3台终端设备(如:手机、平板)上登录,若超过3台设备,则账号将会被禁止登录。

3. 您在获取、使用爱学艺会员服务(包括参与活动)时,应遵循爱学艺官方公布的流程、平台规范等,不得有以下行为:

① 用于商业性或其他非个人使用目的等行为;

② 通过机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件等方式非法抓取爱学艺的信息;

③ 未经爱学艺允许借用、租用、售卖、分享、转让会员服务;

④ 通过不正当手段或以违反诚实信用原则(如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用会员身份、黑色产业、投机等)的方式获取爱学艺的服务;

⑤ 存在利用或破坏爱学艺会员服务规则的行为。

若您违反上述约定,则爱学艺有权对您的会员账号作出封禁等处理,且有权终止向您提供服务,由此造成的全部损失由您自行承担。

4. 为了保护您的会员权益,在使用过程中当系统判定会员账号存在被盗用等异常风险时,系统会要求您绑定手机号或微信并发送验证码等技术手段来保护您的会员权益,若您拒绝配合,则爱学艺有权对您的会员账号作出封禁等处理,且有权终止向您提供服务,由此造成的全部损失由您自行承担。

5. 因会员服务为虚拟产品,所以付款后原则上不支持退款。若您在使用过程中遇到问题,请及时与客服人员联系。

6. 若政府监管部门、司法机关等依照法定程序要求爱学艺披露用户个人资料时,爱学艺将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。

7. 本会员服务的中断或终止包括如下情况:

① 您主动提出要求的;

② 您存在或爱学艺经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本须知或有损爱学艺或/及其关联公司的声誉、利益的行为的;

③ 爱学艺根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求;

④ 爱学艺为维护账号与系统安全等紧急情况之需要;

⑤ 不可抗力(不可抗力是指:不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如台风、洪水、地震等自然灾害;鉴于互联网之特殊性质,本协议所称不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制而造成之暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形);

⑥ 其他爱学艺无法抗拒的情况。

8. 当发生前述终止的情况时,您与爱学艺均认可如下处理方式:

① 已经产生但未使用的会员权益自动清除且不折现;

② 除法律法规另有规定或爱学艺另有说明外,爱学艺已收取的会员费用不予退还;

③ 如因您违反本协议导致终止的,爱学艺有权视情况要求您承担相应的违约责任;

④ 除法律法规另有规定或爱学艺另有说明外,爱学艺无需向您和第三人承担任何责任。

9. 声明:任何未经爱学艺明示授权而售卖爱学艺会员资格的行为属于非法销售,爱学艺有权追究其法律责任,并有权拒绝为账号使用者提供会员服务。