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第7题
用户来电对彩印中级包，彩铃产品 到期未自动取消（2018.11.1号到期），对费用不认可要求退还2018.11-2019.6月的费用，正确的是（）
A.服务类→受理→特殊流程受理→自助渠道未开放办理
B.受理→阶段项目→数信营销活动（仅需退费）
C.增值业务→业务营销→彩印→全局流转→业务规则→到期未自动取消→全局流转
第8题
在我国在全国或省（本地网)内开放的比较典型的智能业务有（)。（1)被叫集中付费业务（2)非记账卡呼叫业务（3)虚拟专用网业务（4)个人通信业务（5)彩铃业务
A.(1)(2)(3)(4)(5)
B.(1)(3)(4)(5)
C.(1)(2)(4)(5)
D.(2)(3)(4)(5)
