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以下何者为正确()a.理赔人员收到索赔单证后需要对单证的真实性和有效性进行审查b.理赔人员对保险合同有效性的认定包括两方面的内容:保险合同是否生效和保险合同是否还在有效期限内c.保险合同生效是指保险合同满足全部生效要件,保险人开始承担保险责任d.保险合同处于有效期限内,包括保险合同期间内持续发生法律效力和保险事故发生时还处于保险合同的有效期限内两方面内容
A.a
B.b
C.a、b、c、d
D.a、b、c
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A.a
B.b
C.a、b、c、d
D.a、b、c
A.根据公司客户节的承诺,您的案件在交齐资料后一天内通知赔付。
B.您的案件比较复杂,涉及金额较高,根据保险法的规定在达成赔偿协议后十日内支付赔款。
C.您的案件比较复杂,涉及金额较高,我们将在30日内完成核定。
D.您的案件比较复杂,涉及金额较高,如果我们公司在收到索赔请求和有关证明、资料之日起六十日内,仍不能确定赔偿金额,将根据已有证明和资料可以确定的数额对您先予支付一部分赔款。
A.查勘员在赴现场查勘前电话联系被保险人,告知其需要等待的时间。
B.查勘员查勘完毕后告诉被保险人应到公司合作修理厂修车,否则理赔会很麻烦。
C.理赔人员收到客户理赔材料后一次性告知其需要补充的材料。
D.客户向查勘员口头表示放弃索赔后,理赔人员电话回访确认并录音。
A.a 、b
B.b
C.a、c
D.a、c、d
A.无边界组织通常使组织趋向扁平化,让员工参与决策
B.目前国际上最权威,并被会计师和监管机构普遍接受的内部控制指导性文件是美国的COSO报告
C.有专业技术和经验的独立、合格的第三方机构是专门处理赔偿问题的专门理赔人员,一般不包括检验机构
D.在核保过程中,生存调查一般仅指保险事故发生之前的调查
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
A.出险通知书、事故证明、查勘报告、定损单、索赔申请书、代领赔款委托书
B.出险通知书、查勘报告、定损单、索赔须知、委托划款协议、索赔申请书
C.出险通知书、查勘报告、定损单、索赔须知、代领赔款委托书、索赔申请书
D.出险通知书、查勘报告、事故证明、定损单、委托划款协议、索赔申请书
A.审核出险时保险合同是否有效
B.审核事故的性质
C.审核申请人所提供的材料是否完整、有效
D.审核出险事故是否需要理赔调查
E.审核索赔人员资格
根据有关规定,下列选项中,可以进行立案注销的事项是()。
A.客户在报案后长达半年没有提交索赔资料
B.客户正式放弃索赔
C.理赔人员判断可以拒赔
D.以上均可以
A.客户追加索赔的,如属客户自身原因追加的,仅提供追加赔付的支持材料
B.供客户的申请追加的申明或授权材料,仅认可被保险人签章
C.所有重开的案件,均需提供机构车险意险理赔部负责人或其授权人员的意见
D.以上说法均不正确