题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在银行员工午饭时间,客户排队等待的时间太长,为解决这一问题,小高与其团队成员讨论了可能的解决方案,包括:午饭时间额外雇用一名出纳;改变员工午餐休息的时间;改变付款人排成一队的制度。这属于团队决策的()阶段
A.作出决定
B.建立多个选择标准
C.阐明问题
D.提出多个解决方案
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A.作出决定
B.建立多个选择标准
C.阐明问题
D.提出多个解决方案
A.作出决定
B.提出多个解决方案
C.获得信息
D.建立选择标准
A.树立团队精神
B.迅速有效地解决一些发展过程中新出现的问题
C.协调团队与团队.团队与其成员之间的关系
D.推行一些新的工作方法
E.增加组织的凝聚力
A.把标准应用于每个选项,作出决策
B.需要把首选的选项付诸实践,并检查其效果
C.在决策之前需要确保获得对解决问题有帮助的信息
D.对团队而言,问题只有一个解决方案是不够的
A.更多的人参与讨论并发表意见
B.能更好地应付变化
C.不同成员互相配合完成工作
D.能够安排团队成员做他们擅长的工作
A.允许、鼓励团队成员提问题
B.鼓励团队成员承认错误而不用担心受到指责
C.支持只需要来自领导
D.对团队成员给予认可和奖励
A.提供了一些工具,可以帮助管理人员分析问题、进行预测并提出解决方案
B.为项目准备足够的文档
C.为管理者解决所有问题
D.提供完整的解决方案
下列哪种方法可以解决活锁问题()。
A.一次封锁法
B.顺序封锁法
C.排队等待法
D.以上答案都不对
A.经常询问团队成员学习的进展
B.要求团队成员定期实施审查
C.在与团队成员沟通时,态度平易近人
D.对团队成员提出的任何困难,都予以解决
A.在热身阶段,给每个团队取名字,给团队成员分配角色
B.参与到团队的讨论中,指出团队决策过程中出现的错误
C.在评价阶段对参与人员在整个游戏过程中的表现进行打分
D.观察各团队的分析、讨论以及决策的过程,记录团队成员的表现
E.对模拟企业的初始运作状态、运行条件及市场情况等进行初步讲解