题目内容
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[主观题]
零售商需要为前向渠道和后向渠道设计物流体系。图18—2展示的广告解释了网络零售商如何利用UPS系统
处理退货，以此节约成本和时间，同时满足客户需要。
当顾客准备退货时，哪些是在线零售商事先要考虑的？
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B.后向一体化、上;前向一体化战略、下
C.前向一体化战略、上;后向一体化、下
D.前向一体化战略、下;后向一体化、上
分销渠道是指()。
A.分销商的总和
B.零售商的总和
C.产品或服务从生产者向消费者转移过程中，所经过的、由各中间环节所联结而成的路径
D.分销商和零售商的总和
