题目内容
（请给出正确答案）
关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知中，电话销售人员在销售过程中应将()等内容明确告知投保人。同时应向客户明确说明有关()的事项，并提醒客户在收到保单时仔细阅读该部分内容。
A、姓名、所属保险公司或合作机构名称
B、客服电话、产品名称
C、保障范围、保险期间
D、犹豫期
E、责任免除
F、保险费、保险金额
G、缴费方式、扣款时间
H、保单生效日、保单送达方式
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A.保密原则
B.公平原则
C.自愿原则
D.尊重原则
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。
4.电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品，可按一定比例回访。 ()
A.正确
B.错误
A.①④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
A.①②③
B.①④
C.①②④
D.①②③④
A.①②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④
A.保险公司自建电话中心必须经过所在地保监局的批准
B.电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司必须先取得投保人同意后，才可将电话通话过程全程录音并备份存档
C.保险公司应禁止保险营销员个人及其聘用人员随机拨打电话约访陌生客户或者假借公司电话营销中心名义电话约访客户
D.电话录音的保存期限是从合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于5年，保险期间超过一年的不得少于10年
A.促进寿险公司强化内部控制意识，建立健全内部控制机制，严格落实各项控制措施，确保内部控制体系有效运行。
B.促进寿险公司提高风险管理水平，推动其实现发展战略和经营目标。
C.促进寿险公司增强业务、财务和管理信息的真实性、完整性和及时性。
D.促进寿险公司严格遵守国家法律法规、中国保监会的监管要求和寿险公司审慎经营的原则。关于规范团体保险经营行为有关问题的通知
A.自然界不规律变动导致的风险对财产险公司和寿险公司的影响都很大
B.通过税收政策鼓励寿险尤其是养老保险的发展是国际常见的做法
C.利率政策对寿险公司的资产和负债产生显著影响，而对营销业务基本无影响
D.汇率政策主要影响合资或者外资保险公司，同时对其他保险公司也有影响
A.《关于加强银行代理寿险业务结构调整，促进银行代理寿险业务健康发展的通知》
B.《保险法》
C.《商业银行代理保险业务监管指引》
D.《关于规范银行代理保险业务的通知》
