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第4题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》（合客乘[2019]50号)规定：列车站停期间，卧铺车列车员按照值乘范围（)相应车厢端门（安装防挤手装置的端门除外)。
A.不锁闭
B.锁闭
C.开启
D.专人管理
第5题
书房是居室中私密性较强的空间，对环境的要求较高。这些高要求体现在哪些方面（)？
A.要安静，给主人提供良好的环境
B.要有良好的采光和视觉环境，使主人能保持轻松愉快的心情
C.要格调高雅，清新淡雅以怡情
D.要讲究秩序，有序是工作效率的保证
第6题
在列车正常情况下，凡发现硬座车厢有无票人员或乘车区间超过30分钟的越站人员，或在列车超员率未超过总公司规定标准情况下，一节车厢有三名及以上无票人员，定无票人员所在车厢列车员责任;卧铺车有越席、越站或无票旅客的()。
A.给予当班列车员停职检查至待岗六个月的处理
B.给予当班列车员停职检查至待岗三个月的处理
C.给予列车长诫勉谈话至免职处理
D.给予列车长通报批评处理
第7题
《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务组的主要工作是（)。
A.使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足
B.通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位
C.对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾
D.维护车内秩序，保证安全正点
第10题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:进提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外)停稳开门，无旅客从背面车门下车。试开车门时,车门缝原不得超过()厘米,确认车门状态良好后立即关闭。出姑台列车员对值乘区域车门检查后,使用对并机按车厢顺号依次向列车长汇报()情况。
A.20厘米
B.10厘米
C.乘降
D.车门检查
