题目内容
（请给出正确答案）
A.按我说的方法做
B.让我们冷静下来，把工作做完
C.我们先都冷静一下，下周再来处理
D.让我们集成之前先部分测试，集成之后再全部测试
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A.缓和/包容
B.妥协/调解
C.撤退/回避
D.强迫/命令
A.撤退/回避
B.合作/解决问题
C.妥协/调解
D.强迫/命令
A.项目经理
B.PMO
C.项目团队
D.职能经理
A.创建一份培训计划，培养需要的技能
B.将问题上报高级管理层
C.调整项目范围使之适应团队成员的技能
D.在项目发起人的帮助下申请新项目团队成员
A.帕累托图
B.SWOT分析
C.因果图
D.控制图
A.将问题上报给人力资源部门解决
B.与项目发起人沟通这个问题，并请求解决支持
C.安排一次团队会议，讨论状态和选择方案
D.更新风险登记册和问题日志
A.组织一个团队建设活动，改进团队士气
B.与项目发起人沟通，以获得保证项目人员的承诺
C.检查人员管理计划
D.将最积极的团队成员调到同一间房间，增强他们作为一个团队的执行能力
A.为位于公司总部的人员举行面对面会议，并向所有团队成员发送电子邮件会议纪要
B.与所有团队成员分享主要成就，并根据需要安排后续追踪电话
C.使用电子邮件向所有团队成员发送项目相关主题
D.安排运行所有参与者参加的虚拟会议，并向所有团队成员发送电子邮件会议纪要
A.管理质量
B.质量分析
C.控制质量
D.规划质量管理
