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[主观题]
与顾客做互动双向沟通、收集市场情报、进行产品测试与消费者满意调查，这体现网络营销的（)特点。[A
与顾客做互动双向沟通、收集市场情报、进行产品测试与消费者满意调查，这体现网络营销的()特点。
[A]拟人化
[B]多媒体
[C]交互式
[D]技术性
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与顾客做互动双向沟通、收集市场情报、进行产品测试与消费者满意调查，这体现网络营销的()特点。
[A]拟人化
[B]多媒体
[C]交互式
[D]技术性
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更多“与顾客做互动双向沟通、收集市场情报、进行产品测试与消费者满意…”相关的问题
A.收集市场情报
B.进行产品测试
C.消费者满意调查
D.和顾客互动双向沟通
E.商品信息的查询
A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.网络提供信息与服务繁多，营销活动必须为目标受众提供利益
C.消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来
D.个性化的营销，让消费者心理产生“焦点关注”的满足感，更容易引发互动与购买行动
A.网络作为一种有效的营销渠道拥有着自己的特点与优势，但是许多消费者会因为个人生活方式等原因而不愿意接受或使用新的沟通方式与营销渠道
B.作为网上新兴的虚拟市场，它所涵盖的消费群体也仅仅是整个市场中某一部分的群体，其它许多的群体由于各种各样的原因还不能或者不愿意使用网络
C.截至目前，在网络上的电子商务市场仅仅只是整个商品市场的一小部分，从电子商务市场的交易金额看，只是占有整个市场交易金额的一小部分。
D.网络作为一种有效沟通方式，虽然能够使企业和用户之间相互方便地直接进行双向沟通，但是有一些消费者因为个人的偏好与习惯，仍愿意坚持选择传统方式沟通
网络营销的优势包括以下的()。
[A]不受时间和地域的限制
[B]可以与顾客形成互动沟通
[C]可以提供免费产品
[D]可以降低经营成本
A.体现了目标市场营销的个性化需求
B.及时、正确地获取顾客的需求信息
C.使目标顾客的范畴发生了根本性变化
D.使企业与顾客的地位发生了变化
E.使消费者购物更理智
A.在沟通工具方面，组织市场以人员推销为主，而消费者市场以广告和促销活动为主
B.在沟通对象方面，组织市场沟通对象相对较多
C.在沟通信息方面，消费者市场沟通信息更应体现出情感性和趣味性等特点
D.在沟通目的方面，组织市场更加侧重于与顾客建立合作关系
A.直接具体原则
B.基于工作原则
C.平等互动原则
D.相互信任原则
A.关系营销的核心是顾客满意度
B.关系营销的关键是建立并发展与相关组织和个人的良好关系
C.关系营销的重要特征是双向沟通
D.以环境保护为经营指导思想
A.在差异营销理论指导下，一方面顾客的个性化需求可不断得到越来越好的满足，建立起对企业产品的忠诚意识;另一方面，由于这种满足针对差异性很强的个性化需求，使其他企业的进入成本很高，形成了企业与顾客之间非常牢固的关系。
B.直复营销理论认为，网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道，企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动，顾客可通过网络直接向企业下订单付款，顾客对企业的营销努力有一个明确的回复，企业可以统计到这种明确回复的数据，由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性.可度量性和及时改进性等特点。
C.软营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求，还要满足高层的精神和心理需求，因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要。
D.网络营销区别于传统营销的根本之处在于，网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导。
