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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

决策同主观因素最密切相关，比其他管理行为更依靠于管理素质，特别是管理者的（)。

A.知识素质

B.能力素质

C.思想和道德素质

D.文化素质

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第1题

下列哪些情形客服可以直接办理整退（）

A．退款小于20元的部分退款B．生鲜商品，退款金额：20元＜退款金额≤100元，同时问题商品占比＞50%，且会影响同包装内其他商品的食调整退款比例为100%进行整单退款C．订单为单个商品，出现部分损坏D．因用户主观因素拒绝商品，导致退款

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第2题

影响投标决策的主观因素（）

A.技术方面的实力

B.经济方面的实力

C.管理方面的实力

D.信誉方面的实力

E.个人能力方面的实力

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第3题

与决策方案是否被选择相关、与管理层的决策行为密切相关的成本是（）。

A.可避免成本

B.不可避免成本

C.机会成本

D.差别成本

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第4题

尽管严格按照科学的思维方式进行行政决策可以减少失误，达到精确，但是，决策毕竟是人的行动，人并不是像机器那样按照规律运行、按照规律生产产品。这段文字意在告诉我们（）。

A.行政决策过程中人的主观因素是不可忽视的

B.人的主观性常常是造成决策失误的主要原因

C.作为行政决策的主体，人需要规范自己的行为

D.科学的思维方式是实行行政决策科学化的前提

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第5题

：尽管严格按照科学的思维方式进行行政决策可以减少失误，达到精确，但是，决策毕竟是人的行动，人并不是像机器那样按照规律运行、按照规律生产产品。这段文字意在告诉我们（）。

A.行政决策过程中人的主观因素是不可忽视的

B.人的主观性常常是造成决策失误的主要原因

C.作为行政决策的主体，人需要规范自己的行为

D.科学的思维方式是实行行政决策科学化的前提

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第6题

尽管，严格按照科学的思维方式进行行政决策可以减少失误，达到精确，但是，决策毕竟是人的行动，人并不是像机器那样按照规律运行、按照规律生产产品。这段文字意在告诉我们()。

A.行政决策过程中人的主观因素是不可忽视的

B.人的主观性常常是造成决策失误的主要原因

C.作为行政决策的主体，人需要规范自己的行为

D.科学的思维方式是实现行政决策科学化的前提

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第7题

环境管理是指依据国家的环境政策、环境法律、法规，从综合决策入手，运用各种有效手段，调控人类的各种行为，协调经济、社会发展同环境保护之间的关系，其目的是（)。

A.维持环境秩序和安全

B.协调经济

C.限制人类损害环境

D.管理环境行为

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第8题

()是指依据国家的环境政策、法律、法规和标准，坚持宏观综合决策与微观执法监督相结合，从环境与发展综合决策入手，运用各种有效管理手段，调控人类的各种行为，协调经济发展、社会进步同环境保护之间的关系，限制人类损害环境质量的活动，以维护区域正常的环境秩序和环境安全，实现区域社会可持续发展的行为总体。

A.环境监测

B.环境统计

C.环境规划

D.环境管理

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第9题

涉及面广、与职工群众利益密切相关的重大决策事项，应当通过（)或者其他形式听取职工的意见和建

涉及面广、与职工群众利益密切相关的重大决策事项，应当通过()或者其他形式听取职工的意见和建议。

A总经理办公会议

B党委(常委)会议

C党政联席会议

D职工代表大会

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第10题

（)是教学系统中最生动、最具有变革力量的成分，是影响课堂教学各种因素发挥作用的中介，使教学中“人”的因素和“物”的因素相互结合，实现了主观因素与客观因素的统一。

A.观念

B.评价

C.物质

D.行为

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