题目内容
（请给出正确答案）
A.玩忽职守,工作失职,造成严重后果的
B.滥用权,侵犯他人合法权益,或借机打击报复的
C.利用职权,谋取私利,收受他人或单位财物的
D.隐瞒事实,弄虚作假,包庇违纪行为的
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A.徐州
B.合肥
C.南京
D.郑州
A.客运值班室
B.值班站长室
C.值班主任窗
D.客运值班室或雷锋服务站
A.要求被检查单位负责人或有关人员介绍情况参加或组织召开客运服务质量有关会议。
B.查阅有关单位的有关有关位的记录、票据等资料。
C.监督检查相关单位在旅客运输过程中执行国家法律法规和国铁集规章、制度、标准等情况。
D.监督检查站车客运服务设备设施、用情况。
A.全路
B.集团公司
C.本地
D.管辖范围内
A.监督检查站车秩字、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况。
B.责令受检查单位或人员停止损害旅客及客运服务形象的行为。
C.监督检查相关单位旅客投诉等客运服务质量问题的处理。
D.要求各受检单位为开展客运服务监督监察工作提供必要工作条件支持和工作配合。
