题目内容
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[单选题]
服务流程优化可以提高工作效率、降低运营成本，从而（）。
A.形成完整的服务信息链
B.为客户提供有效服务
C.有效增强公司的业务调控能力
D.提高客户感
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A.没有法律法规依据的
B.办事窗口单位可通过部门内部获取的
C.办事窗口可通过与其他部门信息共享获取的
D.办事群众作出书面承诺、办事窗口事后可以核查的
A．有利于银行各项业务处理的专业化和标准化
B．可以最大限度地提高运作效率和资源的利用率、降低运营成本
C．有利于操作风险与其他风险的监督和控制
D．以上说法都正确
依据《调度交易服务“十项措施”》的规定，下面说法正确的是（）
A.规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作，坚持平等调度交易，依法维护电网运行秩序，为并网发电企业提供良好的运营环境。
B.认真执行国家有关规定和调度规程，优化新机并网服务流程，为发电企业提供高效优质的新机并网及转商运服务
C.严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》，聘请“三公”调度交易监督员，市级及以上调度交易设立投诉电话，公布投诉电子邮箱
D.健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制，定期沟通，加强技术合作，及时协调解决重大技术问题，保障电力可靠有序供应。
A.物流活动是总体的成本构成因素
B.物流可以成为“利润中心”
C.从物流服务角度来说，通过有效的物流服务，可以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会，成为生产企业的“第三个利润源”
D.通过有效的物流服务，可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行，降低整个社会的运行成本，提高国民经济总效益
A.所设的区域应具备一定的种植规模，种植区域相对集中，尽量减少设置数量
B.应便于烟家交售烟叶
C.应便于收购烟叶调运、烟用物资流转
D.应最大程度地发挥烟站功能，提高工作效率，降低运行成本
A.全面梳理和公开公共服务事项目录
B.大力推进办事流程简化优化和服务方式创新
C.扎实推进网上办理和网上咨询
D.加强服务能力建设和作风建设
A.某政府部门为了提高工作效率合并机构、精简工作人员
B.某区政府为应对私家车增多的问题，新建了两个地下公共停车场
C.某商业银行为方便广大用户处理业务，耗费巨资开通了手机银行业务
D.某公安局招聘交通协管员协助交警维护交通秩序
