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更多“拜访客户过程中，应保持适度的礼节和尽量使用规范性语言，不能因…”相关的问题
第2题
拜访客户时应注意避免的问题是( )。
A.尊重所有人
B.尊重购买实施者的感受与意见，尽量减少其工作压力和负担
C.谨防暗中批评者
D.只关注决策者的意见，别人的感受和意见可以忽略
第5题
电话拜访时,尽量以公司统一客服电话及固定电话呼出,以取得客户较高的（)。A.忠诚度B.信任度C.美誉
电话拜访时,尽量以公司统一客服电话及固定电话呼出,以取得客户较高的()。
A.忠诚度
B.信任度
C.美誉度
D.满意度
第7题
公关礼仪：是指公共关系工作人员在公共关系活动中遵循的礼貌礼节和行为规范，公关礼仪与礼仪密切相
关，有着共同的原则：尊重、友好、谦虚、真诚，追求的都是一个和谐的人际环境，广交朋友，减少摩擦，增进友谊。 根据以上定义，下列属于公关礼仪的范畴的是：
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A．某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮，并做了时髦发型，结果把对方吓了一跳
B．某公司经理遇到一位犯过错误的客户，但该经理以礼相待。并敬为上宾
C．某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓
D．小王为了考试取得高分，以拜访的形式企图贿赂主考官
第9题
下列对家庭访视的注意事项的描述错误的是()。
A.态度应大方稳重，合乎礼节
B.应签订家庭访视协议，确定双方的责任、权力和义务
C.明确服务项目与收费标准
D.应加强病人安全问题的防范
E.访视时间尽量长，避开吃饭、会客、外出时间
