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[多选题]

在营销工作中,营销人员使用的营销管理信息系统主要有()。

A.用电信息采集系统

B.营销业务应用系统

C.营销稽查监控系统

D.ERP系统

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第1题
在营销工作中,营销人员使用的营销管理信息系统主要有()。

A.用电信息采集系统

B.营销业务应用系统

C.营销稽查监控系统

D.辅助分析与决策系统

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第2题
根据网公司《营销班组工作手册(服务调度班)》,在客户故障停电管理工作中,服务调度人员接收停电信息后,应在()分钟内通知受影响的客户在大面积停电客户应急服务工作中,服务调度人员获取大面积停电信息后,应在()分钟内告知客户。

A.5,5

B.5,10

C.10,5

D.10,10

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第3题
在信息采集工作中,一线营销人员应培训、指导、督促样本点客户自觉应用信息系统、养成扫码销售习惯,坚持做到“一条一扫、一客一结”。()
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第4题
关于综合能效诊断服务,营销前端岗位人员在()等日常供电服务工作中,开展用能信息普查。

A.用电检查

B.市场开拓

C.业扩报装

D.业扩报装、用电检查、市场开拓

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第5题
客户服务受理的申请工作单应转入()系统,由报装人员进行办理。

A.营销管理部门

B.营销稽查

C.电力营销管理信息

D.上级部门

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第6题
银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的经营原则不包括()。

A.外部营销推介的产品及服务在银行的业务范围之内

B.从事外部营销业务向所在地银监会派出机构报告

C.外部营销人员在从事外部营销业务时,必须佩戴所属银行的标识,并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片

D.摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过30天命题依据:商业银行外部营销业务指导意见

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第7题
组织结构是组织的()为实现组织目标,在管理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。

A.领导机构

B.营销机构

C.全体成员

D.管理机构

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第8题
营销人员经常需要和使用的企业内部信息是()。

A.材料采购信息

B.产品设计信息

C.产品销售信息

D.投资信息

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第9题
营销人员经常需要和使用的企业内部信息是()

A.产品设计信息

B.材料采购信息

C.产品销售信息

D.投资信息

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第10题
在金融机构代收电费对帐管理工作中,如果银行方收费流水帐电子文档与营销信息系统代收流水帐的金额不符()。

A.以银行方确认的金额为主

B.以营销信息系统的金额为主

C.以公司财务部的金额为主

D.以电费管理中心确认的金额为主

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第11题
营销人员使用的宣传材料应当由证券公司统一制作,不得提供虚假信息,误导投资者。()A.正确B.错误

营销人员使用的宣传材料应当由证券公司统一制作,不得提供虚假信息,误导投资者。()

A.正确

B.错误

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