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[主观题]

不打价格战,提供增值服务目的是:()

A要改善客户认识

B要改善客户群体

C要改善客户素质

D要改善客户体验

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第1题
在空调市场竞争日趋白热化,众多厂家为争夺市场大打“价格战”时,海尔空调却令人称奇地在“高价位”上高奏销售凯歌。他们的经验是:依靠科技,让科技跑到市场前面;不打“价格战”,专打“质量战”;服务无止境,忠诚于消费者。可见()。

A.在现代市场经济条件下,价格已不是企业竞争的重要手段

B.产品科技水平的高低对产品的市场占有率有重要影响

C.只有遵循价值规律,才能在市场竞争中立于不败之地

D.服务消费者是企业生产的直接目的

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第2题
软件项目优点()

A.短、平、快

B.不打价格战

C.客户粘性高

D.投标竞争激烈

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第3题
如何确定恰当的价值指标

A.分解为若干价值指标

B.规定指标的主次和缓急

C.指明约束条件

D.不打价格战

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第4题
海尔的领导人张瑞敏曾经提出,海尔“只打价值战,不打价格战”,这种说法是指()

A.海尔提出“只打价值战,不打价格战”,意思是要重点选择高端顾客,放弃低端市场

B.海尔提到的“价值战”,是希望为顾客创造更多的差异化价值

C.海尔选择了总成本领先战略,所以特别重视营销投入对企业带来的价值回报

D.海尔的这种说法,只是一个针对竞争对手的宣传幌子而已

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第5题
海尔集团的领导人张瑞敏曾经提出,海尔“只打价值战,不打价格战”,这种说法是指()

A.海尔提出只打价值战,不打价格战,意思是要重点选择高端顾客,放弃低端市场

B.海尔提到的价值战,是希望为顾客创造更多的差异化价值

C.海尔选择了总成本领先战略,所以特别重视营销投入对企业带来的价值回报

D.海尔的这种说法,只是一个针对竞争对手的宣传幌子而已

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第6题
()是指保险人通过畅通有效服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务。

A.保险客户服务

B.保险承保服务

C.保险理赔服务

D.保险增值服务

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第7题
关于股权投资基金所提供的增值服务,下列表述不正确的是()。

A.增值服务的价值主要包括提高投资回报和降低投资风险

B.提供增值服务的目的是使被投资企业快速健康发展,在降低投资风险的同时,延长投资期限,获取最大化的投资回报

C.增值服务是投资者控制投资风险的一项重要手段

D.投资后持续的增值服务,能够最大限度地降低投资风险,保证投资效率和资金安全

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第8题
关于股权投资基金所提供的增值服务,下列表述不正确的是()。

A.增值服务的价值主要包括提高投资回报和降低投资风险

B.提供增值服务的目的是使被投资企业快速健康发展,在降低投资风险的同时,延长投资期限,获取最大化的投资回报

C.从股权投资的流程来看,股权投资基金所提供的增值服务可以使被投资企业的一些风险处于可控范围内,增值服务是投资者控制投资风险的一项重要手段

D.投资后持续的增值服务,能够最大限度地降低投资风险,保证投资效率和资金安全

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第9题
顾客满意原则:以满足()为出发点,在()的基础上,为顾客提供(),从而达到提高顾客满意度的目的

A.顾客需求、合情合理、维保服务

B.商户利益、合情合理、增值服务

C.顾客需求、合法合规、增值服务

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第10题
投资理财首先要注意借助保险业提供的保险服务。而要正确认识保险,又必须将参加保险与投资活动区别开来。参加保险的目的是( )。

A.分散风险、补偿损失

B.一人为众人,众人为一人

C.获得财务上的保障

D.实现自己财产的增值

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