题目内容
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[主观题]
物流企业通常按月定期拜访老客户,其目的是（)。
A.在于建立深厚的客情关系
B.让客户感受到企业的诚信与责任,同时向客户推介企业最新的产品或服务
C.消除客户不满
D.跟踪产品或服务
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A.在于建立深厚的客情关系
B.让客户感受到企业的诚信与责任,同时向客户推介企业最新的产品或服务
C.消除客户不满
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A.一般客户关系维护
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C.新客户关系维护
D.老客户关系维护
A.负责定期（按月、按周）将事业部的销售订单转化为具体的发运目标下发至分公司
B.负责制订阶段性发运任务及考核
C.负责对事业部反馈问题的跟进与回复
D.对基地仓储运输业务的运作结果承担最终责任
A.小明研究不同类目的发货时限，认为保证在规定的时间内上传物流单号很重要
B.小明认为晚点发货问题不大，消费者最多晚点收到货
C.小明认为物流单号晚点上传没有关系，反正货肯定会发的
D.小明认为店铺老客户比较多，可以理解延迟发货这种情况
A.停车场/ETC活动：港口物流停车场，公交及大巴停车场，工地场地，室内空旷工地等
B.客户介绍客户：定期拜访交流（包括车队交流会/行业协会/特约维修站）从我们的客户那里能得到更多的消息与推荐
C.行业集中扫楼：港口物流区/客运中心区域会有较大行业客户集中在此办公
D.现有客户分析：定期分析现有客户的生意发展，发掘新成长的现有客户
A.创新力
B.创造力
C.核心力
D.核心竞争力
