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[单选题]

物业管理是指()通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及

A.业主大会

B.业主

C.业主委员会

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第1题
《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由()按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

A.业主

B.物业服务企业

C.业主和使用人

D.业主和物业服务企业

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第2题
一般所说的物业管理是指业主选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及其配套设施和相关场地进行(),维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

A.养护、管理、服务

B.维修、养护、管理

C.管理、维修、经营

D.保修、经营、服务

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第3题
在物业管理区域内,开展综合经营服务的意义在于()。

A.为物业服务企业的转型积累经验

B.为物业服务企业增加收入

C.为业主和使用人提供尽可能全面的服务

D.提高物业服务企业的经营管理水平

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第4题
选聘物业服务企业是在A.物业管理的策划阶段B.物业管理的前期准备阶段C.物业管理的启动阶段D.物业

选聘物业服务企业是在

A.物业管理的策划阶段

B.物业管理的前期准备阶段

C.物业管理的启动阶段

D.物业管理的日常运作阶段

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第5题
物业服务企业获得IS09000质量体系认证的益处有()。

A.提高物业管理服务质量

B.有利于增强全体员工的质量意识

C.有利于提高企业的知名度

D.有利于增强业主和使用人对物业服务企业的信心

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第6题
在物业管理区域内,开展综合经营服务项目的意义在于()。

A.为物业服务企业增加收入

B.提高物业服务企业的经营管理水平

C.为企业转变经营方向积累经验

D.为业主和使用人提供尽可能全面的服务

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第7题
针对性的专项服务是物业管理中基本的管理工作,是物业管理企业面向所有的业主和非业主使用人提
供的最基本的管理和服务,是指物业管理企业为改善和提高业主和非业主使用人的工作、生活条件,满足其中一部分人和单位的一定需要而提供的各项服务工作。()

参考答案:错误

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第8题
()是为了让业主和使用人了解物业管理区域概况、物业服务企业的职责权限、管理维修内容、服务范围以及业主或使用人的权利、义务和应注意事项的文书。

A.管理规约

B.物业服务企业简介

C.住户手册

D.物业服务企业员工手册

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第9题
物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备再开发利用的条件包括()等。

A.物业本身具有再开发利用的可能性

B.得到多数业主和使用人的支持

C.物业服务企业具备一定的实力

D.物业服务企业具备一定的运作经验

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第10题
制定物业管理条例的目的是()。

A.增强居民法律意识

B.维护业主和物业管理企业的合法权益

C.改善人民群众的生活和工作环境

D.规范物业管理活动

E.提高物业管理企业效益

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