题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
“服务顾问”角色应该从三个方面出发,下列不正确的()。
A.DYK出发
B.利润出发
C.客户出发
D.经销店出发
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A.DYK出发
B.利润出发
C.客户出发
D.经销店出发
A.渠道体验不一致
B.营销资源不共享
C.服务策略不一致
D.销售不充分、支撑不到位、交付不敏捷
个人遇到问题,社会工作对其进行干预,从系统论的观点出发,应该首先从()方面人手。
A.个人
B.社区
C.工作单位
D.家庭
A.改进产品设计
B.改善生产经营管理
C.增加销售量
D.控制管理费用
E.提高销售单价
下列叙述正确的是()
A.公平原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断。金融理财师在为客户提供专业服务时,应该从客户利益出发,做出合理、谨慎的专业判断
B.客观原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突
C.在提供金融理财服务时,金融理财师应该向客户披露与理财服务关系相关的重要信息
D.在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系
A.患者可以从其平常的社会角色中解脱出来
B.患者应具有力图使自己痊愈的愿望
C.患者享有健康服务的权利
D.患者应该与医护人员合作
E.患者对自己陷入疾病状态负有责任
A.电子政务决策服务指数
B.电子政务信息服务指数
C.电子政务发展指数
D.电子政务完备性指数