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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

业务流程再造的方法是()。

A.工作流程步骤按自然顺序进行

B.尽量减少检查、控制和调整等管理工作

C.将数项工作或业务合并为一项

D.一切为了提高效率

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第1题
业务流程再造的方法、工具、手段:()。

A.利用IT简化流程

B.利用IDEF12进行组织架构建模

C.利用UML进行流程再造的设计

D.增加冗余流程,以备无患

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第2题
采用DT方法通过()等步骤,细化场景中的个业务流程,并结合实际,对业务流程再造。

A.明方向

B.找用户

C.挖痛点

D.定流程

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第3题
以下不属于业务流程再造(BRP)的具体方法的是()。

A.将数项工作或业务组合合并为一

B.为同一工作设置统一的处理方式

C.工作流程的各个步骤按其自然顺序进行

D.尽量减少检查、控制和调整等管理工作

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第4题
企业再造:简单地说就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式。企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。 下列各项中,符合企业再造定义的是()。

A.针对近期员工工作积极性不高的现象,公司颁布了新的奖惩制度

B. 为了增加社会知名度,公司创立了新的服务口号

C. 为了丰富员工业余生活,公司成立了运动协会

D. 以“市场链”为纽带对公司的业务流程进行整合

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第5题
业务流程再造的基本目的是优化流程。()
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第6题
企业流程再造法的核心是()

A.流程和再造

B.作业过程

C.业务流程

D.客户服务流程

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第7题
企业“再造工程”的主要程序是()。

A.业务流程诊断

B.业务流程改造策略

C.流程再造

D.组织实施与持续改善

E.流程设计

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第8题
业务流程再造的本质是以流程为导向代替以职能为导向。()
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第9题
业务流程再造的实施步骤:()。

A.确定再造队伍

B.寻求再造机会

C.重新设计流程

D.具体着手再造

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第10题
业务流程再造的实质是对组织内或组织之间的工作流和流程进行分析和重新设计,以大幅度提高流程的效率和绩效。()
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第11题
以下()属于业务流程再造的特点。

A.以流程为导向

B.以职能为导向

C.组织结构扁平化

D.信息系统集约化

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