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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下选出符合遇到预定的散台或房间第一位顾客进店直接报出桌号的顾客时的细节注意选项（）

A.核准预定房间信息后直接带到预定的散台或房间

B.核准预定房间信息后，在带客时主动询问顾客姓氏，便于提供亲切服务和转化熟客

答案

B、核准预定房间信息后，在带客时主动询问顾客姓氏，便于提供亲切服务和转化熟客

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更多“以下选出符合遇到预定的散台或房间第一位顾客进店直接报出桌号的…”相关的问题

第1题

以下选出符合遇到一时提供不出或提供已预订房间信息有误的顾客时的细节注意选项（）

A.耐心向顾客讲解

B.直接让顾客打电话核准

C.等顾客自己核对

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第2题

以下选出符合遇到顾客单独到散座或房间等其它客人时的细节注意选项（）

A.直接请顾客落座

B.主动拉就近和方便客人起的餐椅入座

C.有沙发的房间请顾客在沙发上就坐，用礼貌用语和请的手势

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第3题

选出句式与例句相同的一项（）例句: 请以为师，不许

A.太学生三千人上书

B.嵇康临刑东市

C.豫章太守顾劭，是雍之子

D.于是豁情散哀，颜色自若

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第4题

关于探索之旅积分DISCOVERYDollars（D$）的赚取，描述正确的是（）

A.可通过符合条件的房间消费，赚取积分；比如直接在凯宾斯基官网预订的房晚消费

B.任何渠道预定的房晚入住都可以赚取积分

C.可通过符合条件的非房间消费赚取积分，例如餐饮、水疗、高尔夫

D.可通过体验消费赚取积分

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第5题

以下不属于车队服务项目的是（）

A.接机服务

B.车辆预定服务

C.房间预订

D.大巴车预定服务

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第6题

数理能力部分包括两种类型的题目，均为单项选择题。每小题给出的四个选项中。只有一项是符合题意的，请将正确选项选出。不选或错选。该题均不得分。一、数学应用(56—65题)：每道试题中给出表述数字关系的一段文字材料，要求考生通过分析、判断、运算。从四个选项中找出最符合题意的答案。请开始答题：56．成本0．25元的纽扣l200个，如果按40％的利润定价出售，当卖出80％后，剩下的纽扣降价出售，结果获得的利润是预定的86％，剩下纽扣的出售价格是原定价的百分之几？()

A.75％

B.76％

C.80％

D.82％

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第7题

第一位战胜日本九段，中国流布局的创始人是（)。

A.陈祖德

B.顾水如

C.聂卫平

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第8题

经纪人张某8月9日上午社区开发时获取一套符合录入标准的房源，在小区遇到经纪人李某正在带看，两人交流后，得知李某客户的购房意向与这套房源匹配，于是推荐李某带客户看房，看房结束后，李某客户想要约业主谈判。张某回到店里，第一时间录入了此套房源，并约业主与李某客户谈判。关于经纪人张某和李某，以下说法错误的是（）

A.经纪人张某的做法正确，因为客户的利益始终是第一位

B.经纪人张某的行为是错误的，获取房源信息后，要在1个小时之内录入房源

C.张某的行为属于私藏房源

D.张某的行为属于线下销售房源

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第9题

以下哪些属于酒店前台接待的工作流程（）

A.根据预定情况提前做好预定客人的房间安排并准备准备房卡

B.积极推销并努力完成销售任务

C.制作、呈报各种报表报告

D.提供各种问讯服务

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