题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在客户满意度提升中,以下哪一个因素对提高客户的实际获得值有重大影响()。
A.降低客户成本
B.标准服务流程执行
C.增加服务内容
D.强化客户服务感知
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.降低客户成本
B.标准服务流程执行
C.增加服务内容
D.强化客户服务感知
A.大大加快到货速度,提升消费者满意度,避免由于货物迟到引发的种种纠纷
B.提报秒杀等活动的先决条件之一
C.进入到“由FBA配送”的前台筛选结果页面中,提升商品曝光率,有助于提升销量
D.提高获得购物车权限的几率
客户关系管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度、忠诚度、贡献度。()
A.公众参与决策的深度和广度的提升
B.公众对政府的满意度相应提高
C.削弱以至取消了决策者与执行者之间的严格分界
D.有助于改善政府决策者的“有限理性”
A.做好项目管理在很大程度上能提高客户满意度
B.项目管理便于对项目过程的监控和考核
C.项目管理便于公司内部的经验积累沉淀
D.做好项目管理在很大程度上能提高项目的成功率