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[主观题]
一个索赔案件的处理过程中的审批环节的根据不包括()A.案件的性质B.证明材料的完整性C.核赔权限
一个索赔案件的处理过程中的审批环节的根据不包括()
A.案件的性质
B.证明材料的完整性
C.核赔权限
D.审批制度
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一个索赔案件的处理过程中的审批环节的根据不包括()
A.案件的性质
B.证明材料的完整性
C.核赔权限
D.审批制度
一个索赔案件的处理过程中的接案环节包括()①立案;②报案;③调查;④索赔申请
A.②④
B.②③
C.①④
D.①③
在通常情况下,一个寿险索赔案件的处理一般要经过()七个环节
A.接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档
B.接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档
C.接案、立案、初审、调查、核定、复核审批、结案归档
D.接案、立案、调查、初审、核定、审批复核、结案和归档。
A.受理案件、案件调查、责任审核、保险金计算和给付、结案归档5个环节
B.索赔、案件调查、责任审核、保险金计算和给付、结案归档5个环节
C.受理案件、保单处理、责任审核、保险金计算和给付、结案归档5个环节
D.受理案件、案件调查、保单处理、保险金计算和给付、结案归档5个环节
A.案件回退补充外部单证已经超过30日再去补一次性告知的,按照时效口径,依旧会计入超时案件
B.回退案件无法发起一次性告知的,请及时联系回退理算或核赔人员,如因错误点选菜单项导致无法发起,可联系省公司理算核赔分部协调处理
C.经办人在平级移交案件时,如果案件并不需要提交索赔,千万不要在单证收集环节将损失项暂存,会导致产生客户索赔时间
D.部分支付超10日案件,主要受人伤垫付案件不能自动推送支付信息的系统原因影响,需要人工收付费确认