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第1题
社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学，想了解各方面的需求。例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制定工作计划，则小组计划书的内容框架包括（）。
A.小组的特征
B.机构宗旨
C.组员
D.需要的资源
E.评估方法
第6题
追逐价值的创造可能是现代社会特别是发展中的中国给予城市的一很重要的发展理由，这使得改革以来
的城市发展基本上反映了商业社会竟争刺激的理念。一方面，人们急于摆脱贫困，每个家庭都在动脑筋积聚财富，生怕错过了某一次行情；另一方面，政府忙于把城市的资源堆在一个有限的空间里进行集中的展示。所以，走走大江南北，你会发现，中国的城市是碎片状的，是不耐看的。作者对现代中国城市发展方式的态度是：（）
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A.完全认同
B.指责批评
C.不认同
D.不置可否
第7题
对于供应商和公司都不是很重要的采购业务，相应的供应商可以很方便地选择更换，那么这些采购业务对应的供应商属于（)。
A.伙伴型型应商
B.优先型供应商
C.重点型供应商
D.商业型供应商
第9题
以下何者不正确？()
A.在人寿保险的风险选择过程中，健康因素占有很重要的地位，医学知识在核保工作中显得尤为重要
B.内部客户是指曾经购买或正在使用公司产品或服务的个人或企业、以及潜在客户
C.在今天服务竞争的环境下，服务职能必须由公司的全体员工承担。寿险公司本身就是一个客户服务部门
D.因直接代理人离职而需要安排人员跟进服务的保单被称为“孤儿”保单
第10题
李琳是一个很努力的学生，但是她时间观念不强，有时她忘记做回家作业和预习。她常常需要教师特别提醒她完成作业。哪种类型的项目学习策略会对她最有帮助？（)
A.在一个全球变暖项目中，各小组都有一个包括项目预定日期的说明，并在项目开始时就交待清楚。在整个项目过程中对全球变暖进行研究，并完成研究报告
B.在全球变暖项目中，学生独立工作为模拟的委员会准备关于全球变暖的报告。他们得到一个项目大纲，然后自己制定计划，在互联网上完成研究
C.在全球变暖项目中，小组学生参照项目计划、检查清单和日历，了解所分配的任务进展和截止日期，按自己制定计划进行。教师经常与每个小组沟通，不断提供反馈
D.在全球变暖项目中，每个学生按自己制定计划进行。教师与每个学生个别沟通，不断提供反馈
第11题
中国古代有较大规模的远洋航行，但并非民间的商业航行，而是官方的出使。对这段话最准确的复述是（)
中国古代有较大规模的远洋航行，但并非民间的商业航行，而是官方的出使。对这段话最准确的复述是()
A．远洋航行很重要
B．古代民间也有远洋航行
C．古代远洋航行主要是官方的出使
D．远洋航行在古代很盛行
