题目内容
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[单选题]
()应及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同。
A.业主大会
B. 业主委员会
C.街道办事处
D.房管部门
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C.组织和监督专项维修资金的筹集和使用
D.选聘、解聘物业服务企业
A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况
B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
C.及时了解业主与物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同
D.制定和修改管理规约
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B.代表业主与物业服务企业签订物业服务合同
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E.监督管理规约的实施
A.更正
B.推脱
C.记录
D.答复
A.管理规约
B.物业服务企业简介
C.住户手册
D.物业服务企业员工手册
A.熟悉物业及业主(或物业使用人)基本情况，如业主(物业使用人)家庭成员、楼宇结构、消防设备、各类技防设备、各类机电设备分布情况、消防中心、应急反应等;
B.按规定路线和方式巡逻、签到，未签到或不及时签到要记录原因;
C.观察细致，反应迅速，按照有关规定及时发现、处理各种事故隐患及突发事件;
D.相互配合，妥善处理各种问题。对于超出职权或无法处理的情况，应及时汇报。
A.物业管理区域内的总人口数及年龄、性别、民族构成
B.业主及使用人的职业和文化素质
C.业主及使用人的经济支付能力
D.业主及使用人的服务要求
