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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户下单的时候选择增值税发票,首先第一步应该怎么处理?()

A.下单的时候直接选择

B.直接咨询告诉卖家

C.先在个人信息内找到增值资质,填写上报审核信息

D.下单后找直接客服

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第1题
客户下单的时候选择开具增值税发票,首先第一步应该怎么处理()

A.下单的时候直接选择

B.直接咨询告诉卖家

C.先在个人信息内找到增值资质,填写上报审核信息

D.下单后找直接客服

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第2题
客户下单的时候,需要开增值税发票,哪些信息必须保准准确?()

A.产品类别

B.公司抬头信息

C.纳税人识别号

D.付款价格

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第3题
客户下单的时候开启增值税发票需要额外收取费用吗?()

A、收费

B、不收费

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第4题
客户下单的时候指定要开发票,指定开发票的税点为9%,是否可以给客户开?()

A.可以

B.不一定,需要看客户购买的产品品类

C.不能开,产品的统一税点是13个点

D.不能开,发票没有9个点

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第5题
客户下单付款的时候,以下哪些可以叠加使用()

A.白条

B.东券

C.运费券

D.红包

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第6题
客户下单付款的时候,以下哪几部分可以叠加使用?()

A.白条

B.东券

C.运费券

D.红包

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第7题
处理客户顾虑的时候,第一步是:()。

A.有针对性的去说服

B.要用同理心

C.确定顾虑的原因

D.要求他承诺

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第8题
关于发票,下列说法中正确的是()

A.客户订单含运费总付金额是99元,此订单发票金额为99元

B.客户下单时没有要求开发票,收到货后联系开发票,可收取税点或者运费

C.客户订单商品实付总金额是99元,此订单发票金额为99元

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第9题
下列哪些行为是违背承诺?()

A.客户要求指定发中通快递,客服答应了,订单实际发的是圆通

B.客户早上下单后要求立即发货,客服答应了,实际发货时间在下午

C.客户下单咨询问商品多送一个礼品,客服回答礼品是页面所描述的,实际客户没有收到多的礼品

D.客户要求开发票,收货时没有收到发票

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第10题
客户下单过程中使用了京豆,客户不小心填错了地址,需要退款重新拍,这个时候京豆会退回来吗?()

A.不会反回来

B.会反回来,京豆有效期不变

C.会反回来,反回来的京东有效期变为3个月

D.会反回来,反回来的京东有效期变为6个月

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第11题
客户需要开具电费增值税发票的,从申请()起开具电费增值税发票。
客户需要开具电费增值税发票的,从申请()起开具电费增值税发票。

A.当月

B.次月

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