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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

有关服务管理的说法正确的有()。

A.涉及的学科包括经济学、管理学、心理学、市场学、组织行为学、社会学

B.跨学科性质

C.与服务营销和服务运作相区别

D.有多学科、多角度、多层次性

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第1题
依据《涉税专业服务监管办法(试行)》,下列说法不正确的是()。

A.税务机关对涉税专业服务机构及其从事涉税服务人员进行实名制管理

B.涉税专业服务机构应当向税务机关提供机构和从事涉税服务人员的姓名、身份证号、专业资格证书编号、业务委托协议等实名信息

C.税务机关应当对税务师事务所实施行政登记管理。未经行政登记不得使用“税务师事务所”名称,不能享有税务师事务所的合法权益

D.从事涉税专业服务的会计师事务所和律师事务所应当向省税务机关办理行政登记

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第2题
以下属于反洗钱商业秘密内容的有()。
A.客户身份资料和交易类信息。包括我行在提供产品和服务过程中依法履行反洗钱职责和义务获得或产生的客户名单、客户基本信息、交易记录、受益所有人信息、客户洗钱风险分类等级信息以及其他尽职调查材料等信息、数据和资料

B.大额和可疑交易类信息。包括反洗钱监测指标、监测模型和系统相关信息,反洗钱监控系统预警信息、甄别记录和关键统计数据,大额交易报告和可疑交易报告,洗钱类型分析报告,重要洗钱风险提示,重大洗钱案件及风险事件分析报告等

C.涉敏类信息。包括我行涉敏管理相关制度规定、报告、通知等资料,特别控制名单、监测指标、监测模型、匹配规则、筛查算法等系统相关信息,涉敏风险管理系统或其他相关业务系统涉敏报警信息、被命中名单信息、甄别记录,回溯筛查及风险排查涉及的相关信息,我行关于重大涉敏风险事件的相应措施与客户服务策略,涉敏风险提示,重大涉敏制裁案件及风险事件分析报告等

D.洗钱风险评估类信息。包括机构、客户、产品等洗钱风险评估方法、标准、模型及关键数据,评估及分类结果、管控措施和评估报告等

E.重要洗钱风险管理类信息。包括洗钱风险管理策略、偏好、风险限额,重要洗钱风险管理政策、规划、内部检查和整改报告等

F.反洗钱监管类信息。包括反洗钱监管调查信息,反洗钱监管处罚信息,监管评级意见和评估报告,司法冻结、司法查询以及配合监管部门调查可疑交易活动等有关反洗钱工作信息,以及涉及恐怖活动资产冻结措施等有关信息

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第3题
预约服务是指税务机关根据纳税人的合理需求,与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项。有关预约服务,以下说法错误的是()。

A.预约服务可以由纳税人发起,也可以由税务机关发起,服务时间由双方协商约定

B.纳税人可采取当面预约、电话预约等多种预约形式

C.对已受理的预约事项,税务机关不得单方面解除

D.对超过预约时间而未到场的,税务人员应当主动与纳税人协商解决,并重新安排预约时间

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第4题
关于证券投资顾问业务与财务顾问、证券承销保荐业务的关系,正确的说法有()。

A.证券公司经过核准可以从事证券投资咨询,与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问等业务

B.投资咨询机构、财务顾问机构从事证券服务业务,必须经过国务院证券监督管理机构批准

C.证券投资咨询与财务顾问业务应当分开管理,是由于两者的服务对象、服务内容具有本质区别

D.证券投资顾问与财务顾问业务、证券承销保荐业务都应当严格分离

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第5题
下列有关健康管理的说法正确的是()。

A.健康管理是基于健康档案基础上的健康事务管理服务

B.是建立在现代生物医学和信息化管理技术模式上的

C.从社会、心理、生物的角度对个体、群体的健康危险因素进行全过程管理

D.帮助和指导人们有效地把握与维护自身的健康

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第6题
有关AWSKeyManagementService(KMS)的说法正确的是()。

A.KMS是AWS提供的托管服务,可让您轻松管理和维护加密密钥

B.KMS是来自AWS的托管服务,可以帮助您生成要使用的密钥对认证

C.KMS是AWS的托管服务,为静态数据提供加密即服务

D.KMS是一种身份和访问管理(IAM)服务,可帮助您为IAM生成SSH密钥用户使用身份验证而不是密码

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第7题
下列有关对建筑物进行共同管理的成员权的说法中错误的是()。A.业主对共有部分享有共有的权利B

下列有关对建筑物进行共同管理的成员权的说法中错误的是()。

A.业主对共有部分享有共有的权利

B.业主可以自行管理建筑物的附属设施,但不能自行管理建筑物

C.业主可以委托物业服务企业管理建筑物及其附属设施

D.业主可以设立业主大会,选举业主委员会

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第8题
依据《涉税专业服务信息公告与推送办法(试行)》,省税务机关通过门户网站、电子税务局和办税服务场所公告涉税专业服务信息,下列不属于涉税专业服务信息公告内容的是()。

A.纳入实名制管理的涉税专业服务机构名单及其信用状况

B.未经行政登记的税务师事务所名单

C.涉税专业服务机构失信名录

D.涉税专业服务风险信息

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第9题
有关期望的服务(ES)和感知的服务(PS)说法正确的有()。

A.ES>PS(不可接受质量)

B.ES<PS(不可接受质量)

C.ES<PS(质量惊喜)

D.ES=PS(满意质量)

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第10题
关于图像内容审核服务说法错误的是()

A.terrorism为涉政暴恐检测结果

B.label代表每个检测结果的标签

C.confidence代表置信度,范围0-100

D.politics为涉政敏感人物检测结果

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第11题
依据《税务师职业资格考试实施办法》,下列说法正确的是()。

A.已评聘法律高级专业技术职务,从事涉税工作满1年的,可免试《涉税服务相关法律》科目

B.已评聘经济、审计等高级专业技术职务,从事涉税工作满2年的,可免试《财务与会计》科目

C.免试部分科目的人员,须在连续的2个考试年度内通过应试科目的考试

D.考试成绩实行3年为一个周期的滚动管理办法,在连续的3个考试年度内参加全部(5个)科目的考试并合格,可取得税务师职业资格证书

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