题目内容
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[单选题]
精简高效、协同运作。以客户需求为导向，坚持市场营销部门整体统筹、一口对外，推广应用（）渠道，实现客户新装、增减容等用电业务办理，客户“一次都不跑”。
A.上门服务
B.现场服务
C.电子服务
D.窗口服务
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A.一口对外
B.流程精简
C.协同高效
D.全程管控
A.客户导向的同心化
B.运营流程的同步化
C.流程时间的节拍化
D.信息化支持
国家电网公司坚持“你用电、我用心”，以()为导向，构建全天候高效服务网络。
A.国家政策
B.企业利润
C.优质服务
D.客户需求
A.宏观调控目标
B.国家发展规划
C.产业发展规划
D.供求动态均衡
B、通过消除物料供应过程中非增值的环节，减少备货时间，在准确的时间、准确的地点、向准确的客户提供产品
C、消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流
D、在供应链一体化的协同商务基础上，为满足目标顾客的准时化需求，综合运用各种敏捷化管理手段和技术，对目标产品、服务和信息从起始点到目标地点进行快速、高效、成本与效率比最优的物流活动过程
A.创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障,对标国内外先进水平
B.推进互联网与政务服务深度融合
C.坚持市场主体平等,以市场主体需求为导向
D.以转变政府职能为核心,深化简政放权、放管结合、优化服务改革
