题目内容
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[多选题]
置业顾问在现场接待客户后第一时间要做哪些动作（）
A.第一时间主动问好
B.针对首次到访客户做自我介绍，递名片
C.先快速介绍项目，后IPAD录入
D.快速引导客户至沙盘进行讲解
答案
第一时间主动问好针对首次到访客户做自我介绍递名片
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A.第一时间主动问好
B.针对首次到访客户做自我介绍，递名片
C.先快速介绍项目，后IPAD录入
D.快速引导客户至沙盘进行讲解
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第一时间主动问好针对首次到访客户做自我介绍递名片
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A.置业顾问在接待客户途中，如遇特殊事项必须更换置业顾问，与新接待置业顾问做好交接，新的置业顾问无需重复询问客户信息
B.置业顾问在接待客户过程中，如遇特殊事项必须中断沟通，置业顾问需主动向客户说明并致歉，再接听电话
C.当置业顾问在与客户交流过程中，置业顾问不能主动拨打与被接待客户无关的电话
D.置业顾问在接待客户途中，服务过程中段不得超过5次
A.提前报备，驻场电有效40分钟后，方可带看
B.点位2%跳2.5%
C.带看可指定置业顾问接待
D.到访单机打，显示客户电话的前三后四，保护客户隐私
A.顾名思义，用iPad代替了传统纸质登记本
B.所有来访客户都需要通过iPad登记来访，置业顾问无法自己录入来访
C.iPad只是用来登记客户的，并不能实时判客，来访客户归属是谁，还需要翻查纸质登记本
D.置业顾问早上不需要扫码签到，便可以从iPad上分配来访客户给该置业顾问进行接待
E.分配给置业顾问的客户必须要在3个小时内在移动销售中接待完成-处理接待，否则锁定分配，无法从iPad上分配新的来访客户给其接待
A.进案场直接联系置业顾问带看
B.进案场报58爱房并联系驻场专员
C.前岗扫码确客，安排置业顾问轮岗接待
D.填写到访单并拍三方正面水印照片发给驻场专员
