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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

和家长的首次电话非常重要,您觉得首次电话我们需要注意的思路有哪些()

A.针对孩子目前的情况规划学习方案

B.确定和家长沟通跟进的时间

C.尝试关单,假设成交

D.不要单纯只讲优惠,多讲学习效果,或者发其他年龄相仿的优秀视频

答案
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ABCD

解析:针对孩子目前的情况规划学习方案确定和家长沟通跟进的时间不要单纯只讲优惠多讲学习效果或者发其他年龄相仿的优秀视频

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第1题
有关首电沟通,以下哪些做法是正确的()

A.为了让家长对老师有更多信心,尽量满足家长提到的所有要求

B.为避免首次电话沟通的不安,要讲的内容可以先写下来,反复模拟

C.通话时长控制在约3~5分钟

D.个人信息注意与平台上的信息保持一致

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第2题
当你得知某个陌生客户目前正好有一个项目,但是你并不认识电话那边的客户工作人员,你要如何开始你们的沟通。以下哪些内容,最好不要在首次沟通时提到(除非语境特别完美和谐)()

A.我听说您那边目前有一个项目

B.据我所知这个项目中会用到叉车或者货架

C.您哪天方便,我找个时间去拜访您

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第3题
经纪人王浩文首次接到客户张灵的来电,电话中,张灵咨询王浩文居间代理费的收费标准,那么关于以下王浩文的回答正确的是哪个()

A.您先看房,看好房子佣金都好商量

B.我们公司统一的收费标准3%,公司任何一家门店都是按照这个标准收费的

C.您放心,我肯定会按公司的最低费率给您算的

D.您先看房,要是看中合适的房子我帮您把价钱谈低点,您居间代理费也多给我点

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第4题
拨打急救电话您觉得应该说明什么()

A.您的姓名电话,伤员基本情况

B.地址

C.等待对方询问

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第5题
首次超越了时间和地域的局限的技术革命是电报、电话、广播、电视的发明和普及()
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第6题
电话闭塞法组织行车时,车站和行车调度员共同确认首次发出列车运行前方的闭塞区间空闲,首次列车运行限速()。

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第7题
您以往喜欢用哪些方式与家长进行沟通交流()

A.家长会

B.亲子活动

C.接送时简短交流

D.微信和电话

E.家庭教育讲座

F.其他

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第8题
电话闭塞法组织行车时车站和行车调度员共同确认首次发出列车运行前方的闭塞区间空闲,首次列车运行限速()km/h。

A.40

B.25

C.20

D.45

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第9题
再次到店率低的原因()

A.首次电话联系时采用一问一答的方式

B.再次邀约顾客到店时简单通知顾客

C.客户留档不准确

D.电话接待时无明确思路和策略

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第10题
电话销售与客户确认的的技巧有()

A.您觉得这样合适吗

B.我的回答您满意吗

C.到目前为止还有什么问题需要我们在谈的

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第11题
首次建联形式()

A.短信

B.电话

C.一轮短信+一轮电话

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