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[判断题]

因客户交易账户处于非正常入账状态造成批量入账失败的,销售机构应根据批量处理失败清单,进行单户本金归还处理并查明原因。()

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第1题
下列哪项不属于客户财务风险信号()。

A.客户在银行账户存款或结算量锐减,账户内资金余额或结算量长期处于较低水平或下降状态

B.客户通过会计作假、财务欺诈、非正常关联交易等手段虚增收入和利润,提供虚假财务报表

C.会计(审计)师事务所出具有保留意见、否定意见、拒绝表示意见的审计报告

D.客户频繁更换会计师事务所或法律顾问

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第2题
下列哪几项是客户的财务风险信号()
下列哪几项是客户的财务风险信号()

A.客户在银行账户存款或结算量锐减,账户内资金余额或结算量长期处于较低水平或下降状态

B.管理不规范,账务混乱,关联单位间账务不清,存在随意挪用资金和调整账务行为

C.客户通过会计作假、财务欺诈、非正常关联交易等手段虚增收入和利润,提供虚假财务报表

D.大额资产毁损而不能获得赔偿,或大额应收款无法收回

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第3题
办理恢复存折未登折明细业务,主管应审核()。
办理恢复存折未登折明细业务,主管应审核()。

A.活期存折的真实性

B.活期账户是否处于口挂、密码挂失、冻结等非正常状态

C.是否客户本人亲自办理

D.客户身份证件

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第4题
储蓄国债到期日状态为“法律冻结”和“质押”状态未能正常销户,该笔储蓄国债将不进行自动兑付处理,储蓄国债账户恢复正常后,柜员可启动()交易,为客户手工入账。

A.中间业务-国债-储蓄国债-提前兑取

B.中间业务-国债-储蓄国债-特殊兑付

C.中间业务-代销购物车

D.客户服务-查冻挂扣密-储蓄国债-非交易过户

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第5题
以下情况下不能办理基金撤销客户资料的有()。
以下情况下不能办理基金撤销客户资料的有()。

A.有TA账户时

B.用于交易的借记卡处于冻结状态

C.用于交易的借记卡处于挂失状态

D.个人客户非本人办理的

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第6题
客户因特殊原因,暂无法及时配合完成对账,账户仍处于止付状态,可有客户向营业机构柜面提交《未对账账户解止付申请书》,对止付账户进行解止付处理。()
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第7题
客户“第三方存管”账户处于()状态时,系统仍可以进行强制变更签约账户交易。
客户“第三方存管”账户处于()状态时,系统仍可以进行强制变更签约账户交易。

A.原签约账户已挂失

B.原签约账户销户

C.新签约账户密码锁定

D.新签约账户冻结

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第8题
基金款回退到投资者账户的批量处理全部在()实现,()对退款失败的个别客户进行手工入账。

A.总行,总行

B.总行,分行

C.分行,总行

D.分行,分行

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第9题
办理个人活期存款要注意的操作要点()。
办理个人活期存款要注意的操作要点()。

A.柜员在受理存款业务时,应审核客户提供的现金币种与存折开立的存款币种是否相同,否则,会出现现金实物与现金箱存入币种不符的情况

B.客户销户时,柜员注意提醒客户存折账户内是否购买国债、本利丰等理财产品,应在赎回国债、本利丰等产品后再进行账户销户交易

C.非正常状态的活期账户不能办理活期存款一本通升级、恢复存折未登折明细等业务

D.活期一本通存折同时存有人民币和外币账户时,销户应先销外币账户,再销人民币账户

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第10题
借款人处于停产或借款人的贷款项目因非正常原因处于停缓建状态,该贷款原则上应归入()

A.关注类贷款

B.呆滞贷款

C.可疑类贷款

D.损失类贷款

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第11题
监控对象告警是指超出各种正常工作点范围,或者处于非正常工作状态的告警;与软件或处理故障有关造成服务质量劣化等告警。()
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