题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
判断下面哪些适用于态度培训的方法的是：()。
判断下面哪些适用于态度培训的方法的是：（)。
A、角色扮演
B、冒险性学习
C、商业游戏
D、讲座法
E、研讨法
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C、商业游戏
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性格：是表现一个人的态度和行为中比较稳定的心理特点。据此判断下面说法中正确的是()
A．人的性格没有十全十美的
B．人的性格是极为复杂的
C．人的性格存在差异性
D．人的性格多数为混合型
不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。
[2011年5月二级真题]
A.课堂讲授
B.情景模拟
C.示范模拟
D.角色扮演
A.评估者依据自己的主观性判断
B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察
C.建立在评估者的主观看法上，作用不大
D.方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源
请结合案例和所学知识回答问题。
A公司的销售部门中，很多人认为掌握销售技巧就能带来更多的订单，销售人员都把把销售技巧当成致胜的法宝。人力资源部门招聘新的销售人员时也更乐于招聘一些能言会道、懂得推销的人。但A公司的管理层经过长时间的考核发现，在所有销售人员都掌握了销售技巧之后，绩效的结果也有较大的差异，那些对待工作态度积极、为人诚恳、有服务意识的销售人员，成交量往往较高，业绩最好。在所有影响销售业绩的因素中，销售技巧所占的比率也并不是最高的。那些巧舌如簧的人，如果心态不正确，用懈怠的情绪对待工作，绩效反而会低于认真对待工作、态度积极的员工。A公司的管理者总结得出，知识和能力可以通过培训的方式来提高，例如公司可以为员工举行各种培训。A公司举办的这类培训首先从隐性因素入手，在每次培训伊始，都会有一个“破冰”环节，帮助学员打破固有的错误心态，树立正确的态度，这样培训效果就会变得非常显著。对人力资源部门来说同样如此，如果能够改变员工的隐性因素，让员工有正确的态度和职业道德，那么要想获得高绩效，就不再是一件困难的事情。
问题：
(1)针对A公司的销售人员特点，可以选取模拟培训法对销售人员进行培训方法，请问该培训方法的具体做法有哪些？
(2)A公司培训工作结束后，应该通过哪些步骤进行培训效果评估？
对于培训效果检查时难以把握的能力.态度.意愿有效检定方法是（）。
A.听取受训者领导的意见
B.报告法
C.问题测试法
D.实际操作法
