首页 > 外贸类考试> 外销员
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

销售系统的主要功能有()。

A.客户服务

B.编制销售计划

C.管理订货合同

D.组织产品推销

E.进行成本分析,并研究和开拓市场

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第1题
客户关怀属于CRM系统的()模块的主要功能。

A.客户服务

B.电子商务

C.销售

D.营销

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第2题
客户关系管理的主要功能是()。

A.信息管理

B.市场营销管理

C.销售管理

D.服务管理

E.客户关怀

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第3题
客户关系管理(CRM)的主要功能包括_____。

A.销售管理

B.商务智能

C.客户服务与支持

D.营销管理

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第4题
销售系统初始化主要功能包括_____。

A.设置客户数据

B.税种税率定义

C.应收账款期初余额录入

D.单据审核

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第5题
智能贷超“诚信通”主要功能有哪些()

A.为传统金融机构提供专业化的运营管理服务,显著提升金融机构 运营效率,降低成本,更好的服务客户,驱动业务增长

B.帮助传统金融机构完成线下业务到线上业务的转型

C.提供不同类型的信贷产品:小额授信贷款、大额授信贷款、经营 贷款、抵押贷款、信用卡申请

D.专业的数据分析团队,it科技能力,可帮助传统金融机构 优化信贷产品流程,提高信贷产品客户转化率

E.现在的系统具有代中介费功能

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第6题
某一政府行业客户,需要构建一个市民服务热线,以便对公众用户提供信息咨询、求助和投诉等服务。请分析该呼叫中心系统的架构及主要功能及特点?

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第7题
仓库的主要功能有哪些()

A.集散货物

B.防范风险

C.物流中心

D.客户服务

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第8题
根据《法人金融机构洗钱和恐怖融资风险管理指引》,关于信息系统和反洗钱数据、信息,正确的说法有:()
A.建立以客户为单位,覆盖所有业务(含产品、服务)和客户的反洗钱信息系统,及时、准确、完整采集和记录所需信息,对洗钱风险进行识别、评估、监测和报告,并根据需要持续优化升级系统

B.反洗钱信息系统及相关系统的主要功能要完备,以支持洗钱风险管理的需要

C.在保密原则基础上,根据工作职责合理配置本机构信息系统使用权限

D.建立健全数据质量控制机制,积累真实、准确、连续、完整的内外部数据,用于洗钱风险识别、评估、监测和报告

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第9题
我行客群系统的主要功能有()

A.客户画像

B.精准营销

C.客户视图

D.客户营销

E.发现提醒

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第10题
贴膜手机膜银行目前实现的主要功能有()账单管理、查询服务、客户服务、系统管理、最近信息等功能。
贴膜手机膜银行目前实现的主要功能有()账单管理、查询服务、客户服务、系统管理、最近信息等功能。

A.汇款转账

B.线下支付

C.信用卡服务

D.贷款服务

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