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[单选题]
投诉管理系统中“网点负责人”角色由邮储银行二级支行负责人和邮政企业代理营业机构负责人担任，履行以下职责（)
A.监督、指导本机构人员运用系统开展投诉管理工作，及时纠正存在的问题
B.系统中的审核工作
C.组织录入和处理本机构投诉工单
D.录入本机构涉及的问责情况
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A.工单查询
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A.《关于进一步规范交通银行太平洋信用卡中心金融营销宣传行为的通知》(交银卡邮(2020)76号)
B.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)
C.《交通银行信用卡中心消费者权益保护宣传教育管理办法》(交银卡发〔2020〕35号)
D.《交通银行太平洋信用卡中心员工违规行为处理规定》(交银卡发〔2015〕74号)
A.通过非法手段套取客户保费或违规收取客户费用的
B.未在网点设立销售专区(专柜)或未在销售专区(专柜)内安装配备录音录像设备的
C.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的
D.销售过程中存在违规行为，导致客户紧急投诉、上访及群体性事件、监管处罚或媒体负面报道的
代理营业机构负责人应符合以下基本条件（）。
A.中华人民共和国公民，具有完全民事行为能力;邮政企业劳动合同用工，遵纪守法，诚实守信，勤勉尽职，具有良好的品行
B.具备拟任职务所需的相关知识、经验及能力;原则上应具备大专及以上学历。未达到大专学历要求，但取得国家认可的学士及以上学位，或取得与拟任职务相关的中级及以上专业技术职务资格的，视同达到相应学历要求
C.从事银行业工作2年及以上，并具有良好的银行业从业记录;个人及家庭财务稳健
D.熟悉经济金融法律法规，有良好的合规经营意识;能与邮储银行进行充分的信息沟通，并积极配合邮储银行的工作
E.了解拟任职务的职责，熟悉拟任职机构的管理框架、盈利模式以及内控制度;通过邮储银行代理营业机构负责人任职资格考试，取得任职资格证书
