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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是企业服务战略制定流程中至关重要的一步,有效的细分市场必须与服务提供者的战略选择相互匹配。

A.服务市场定位

B.服务市场细分

C.服务目标市场选择

D.服务市场需求

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第1题
物业服务企业制定物业管理制度的工作流程一般是:确定制度要点一()一汇总、调整制度要点一草拟制度文本一讨论修改一领导审阅。

A.批准实施

B.征求意见

C.文本定稿

D.上报政府主管部门

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第2题
在()中,企业制定了整个ERP实施计划,包括所有模块的系统安装是在整个企业范围内一次性完成的。

A.BigBang实施战略

B.面向模块的实施战略

C.面向对象的实施战略

D.面向流程的实施战略

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第3题
一、便条施林:公司定于xx年x月x日在北京会议中心西楼会议厅召开“企业投资战略研讨会”,与会人员预

一、

便条

施林:

公司定于xx年x月x日在北京会议中心西楼会议厅召开“企业投资战略研讨会”,与会人员预计500人,届时我公司要抽调30名新老员工组成筹备机构。为了使他们能够胜任会议服务工作,公司准备对他们进行会议工作相关知识和技能的培训。请你帮我收集一些资料,并就此次培训工作的流程和培训方法提出具体建议。

谢谢

Xxx

Xx年x月x日

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第4题
从企业角度,渐进的变化易于管理。下列关于战略变革发展阶段的说法中,不正确的是()。

A.连续阶段:在这个阶段中,制定的战略基本上没有发生较大的变化,仅有一些小的修正

B.渐进阶段:在这个阶段中,战略发生缓慢的变化,这种变化只可能是零打碎敲性的,不可能是系统性的

C.不断改变阶段:在这个阶段中,战略变化呈现无方向或无重心的特点

D.全面阶段:在这个阶段中,企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化

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第5题
下列选项中符合《调度交易服务“十项措施”》的是()A.严格执行政府有关部门制定的发电量调控目标,合

下列选项中符合《调度交易服务“十项措施”》的是()

A.严格执行政府有关部门制定的发电量调控目标,合理安排发电量进度,公平调用发电机组辅助服务。

B.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易计划;按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。

C.规范服务行为,公开服务流程,健全服务体系,进一步推进调度交易优质服务窗口建设。

D.以上都正确

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第6题
制定战略采购计划需要考虑的因素不包括()。

A.产品与服务是已有的还是新开发的

B.企业领导的指示

C.某项产品与服务的市场动态

D.某项产品或服务的供应商之间的竞争

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第7题
万利公司是国内一家有名的物流企业,在发展的过程中发现在现代的竞争中客户服务至关重要,请问物流
客户服务具有哪些表现形式?

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第8题
运营管理战略必须在企业竞争战略制定之后才能制定()。

A.管理过程

B.计划过程

C.服务过程

D.生产过程

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第9题
SWOT分析属于人力资源战略管理流程中的()

A.内外环境分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评估

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第10题
下列步骤中不属于寿险公司资产管理流程的是()。

A.制定总体资产管理战略

B.识别、衡量和评估资产风险

C.运用衍生工具进行投机

D.调整与优化资产管理的流程

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第11题
一个完整的风险管理流程包括了四个环节,其中风险战略制定是整个流程中的第一环节。下列陈述不正确
的是()。

A.风险战略的制定需要结合风险主体的经营目标

B.风险战略的制定需要结合风险主体的风险偏好

C.风险战略的制定需要风险主体从全局角度出发

D.风险战略就是风险偏好和风险容忍度

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