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更多“企业APP凭证申购预约功能上线后，柜员可在运营事务通“凭证申…”相关的问题
第2题
客户认购时出现“产品认购预约参数未设置”、“请先点击阅读相关协议!中信证券股份有限公司收益凭证发行计划说明书”、“别着急哦，产品预约还未开始”等提示时，分支机构第一步应如何提示客户解决问题（)
A.告知客户不要购买该产品
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B.告知客户试着采用关闭客户端(APP)后重新启动后再次登录、卸载客户端(APP)后重新安装、更换电脑(手机)、清理电脑(手机)缓存等方法
C.不停打电话给总部同事
第3题
对于对公客户需要设置个性化的企业APP转账以及网银转账额度的，在20201102新功能上线后，支付限额及公转私限额修改将通过无纸化平台进行线上处理，同时也可以通过邮件提交申请至分行处理。（)
第4题
上门服务时需要注意点是（)
A.上门服务结束以后，需用户在预约服务处确认服务后，上传上门凭证
B.对用户用于礼貌，为用户配置后台时应取得用户同意后再进行操作
C.服务商安排正在进行初级培训的人员进行上门服务
D.需注意着企业微信工装，佩戴服务商认证专有工卡
第5题
储蓄国债(电子式)认购,柜员审核客户证件资料无误后，通过路径为客户办理认购储蓄国债(电子式)()。
储蓄国债（电子式)认购,柜员审核客户证件资料无误后，通过路径为客户办理认购储蓄国债（电子式)（)。
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A.“中间业务-国债-储蓄国债-认购”
B.“中间业务-国债-储蓄国债-申购”
第7题
以下关于投资者参与科创板新股申购的表述，不正确的是（)。
A.根据投资者持有的上海市场非限售A股股份和非限售存托凭证总市值确定其网上可申购额度
B.符合科创板投资者适当性条件且持有市值达到10000元以上的投资者可以参与网上申购
C.每5000元市值可申购一个申购单位
D.每一个新股申购单位为1000股
第9题
根据制度要求，调出凭证的柜员应提前准备好凭证实物，确保凭证实物与系统调剂明细完全相符后进行凭证调剂操作，调入凭证的柜员应核实凭证种类、数量、起止号码与系统数据相符后，在系统做接收确认处理，完成凭证调剂。（)
