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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

管理者在进行中立反馈之前对批评的目的、内容、方式等都要有所准备,即()的原则。

A.要有计划性

B.维护对方自尊

C.以进步为导向

D.保持灵活性

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第1题
建设性的批评主张让员工参与到整个绩效反馈的过程中,管理者应当通过有效的引导让员工提出自己的看法和建议。这是指中立反馈的()原则。

A.以进步为导向

B.坚持互动的方式

C.保持灵活性

D.传递帮助信息

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第2题
()是针对正确的行为进行的反馈,其目的是强化这种正确行为。

A.正面反馈

B.中立反馈

C.负面反馈

D.自我反馈

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第3题
在管理者的反馈模式中,()是比较传统的反馈模式,有时管理者急于解决问题,或者把自己看做权威并主张控制,就会采取这种反馈模式。

A.指示型

B.指导型

C.授权型

D.批评型

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第4题
培训评估是用来确定培训效果和意义的系统的过程,同时也是对企业人力资源开发活动进行优化的过程。下列有关培训评估目的的说法,错误的是()。

A.降低培训的成本

B.向培训的设计者、管理者和参与者提供反馈

C.判断学员在实际工作中对培训所涉及的技能知识的运用情况

D.根据评估的结果,改进培训方案

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第5题
在管理者的反馈模式中,()是一种教与问相结合的模式,管理者向员工解释并询问员工想法,并在适当的时机纠正员工的错误思想。

A.指示型

B.指导型

C.授权型

D.批评型

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第6题
在绩效反馈面谈的总结过程中,管理者应该对影响最终绩效结果的因素进行全面分析,以找到限制绩效进一步提升的真正原因,通常需要从()等方面进行分析。

A.员工个人

B.管理者

C.工作流程

D.管理机制

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第7题
()指的是员工在一套严格、明确的绩效标准的基础上主动将自己的行为与标准进行比对,发现并解决问题的过程。

A.正面反馈

B.中立反馈

C.负面反馈

D.自我反馈

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第8题
()是通过管理者与员工就绩效管理相关问题进行面对面的沟通和确认,以实现绩效持续提升为目的的沟通方式。

A.绩效面谈

B.绩效会议

C.绩效沟通

D.绩效反馈

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第9题
在绩效计划面谈的实施中,在(),管理者需要感谢员工的参与,再次说明面谈的重要性和作用,对面谈的重点进行简单的总结。

A.开场阶段

B.组织实施阶段

C.结束阶段

D.反馈阶段

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第10题
绩效管理指的是,组织及其管理者在组织的使命、核心价值观的指引下,为达成愿景和战略目标而进行的绩效计划、绩效监控、绩效评价以及()的循环过程,其目的是确保组织成员的工作行为和工作结果与组织期望的目标保持一致,通过持续提升个人、部门以及组织的绩效水平,最终实现组织的战略目标的过程。

A.绩效反馈

B.绩效结果

C.绩效分配

D.绩效申诉

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第11题
关键个案抽样是指选择那些可以对事情产生决定性影响的个案进行的研究,目的是用这些个案得出的结
果逻辑地推论至其他个案。 下列属于关键个案抽样的是:

A.某网站提供免费的英语水平测评,许多网友都在线进行了测试并得到了反馈

B.某化妆品公司访问20-30岁的年轻女性了解她们对该品牌护肤产品的喜好

C.电信公司随机电话访问客户,了解他们对电信服务的看法

D.某快餐店在推出新菜品之前,让店员都来品尝提出自己的意见

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