在所有数据处理环节和质量监控点中，指标是最终最直接为各部门和省、市公司所感知的，因此，指标的定义标准化规范化工作、监控日常化、处理流程化等管理工作，直接影响经营分析系统的推广和应用。这里所指的指标，主要是下列哪个指标()？