问:
(1)结合案例分析智辉公司的渠道冲突属于何种类型?
(2)结合案例分析产生分销渠道冲突的原因有哪些?
A.有利于生产商及时准确地了解消费者需求和市场变化情况
B.能够为消费者提供及时的服务
C.简化产品流通过程
D.有利于企业进行低价竞争
E.可以避免渠道成员目标不一致造成的冲突
A.人际关系的冲突更多的来自与个人的,内在的一种状态。在这种状态下,冲突双方存在的敌意与激动的情绪已经超出了理性与客观能够掌握的范围
B.与其他类型的冲突,如目标上的冲突相比,没有相对客观的回报和成本(比如任务的产出)作为协商的基础
C.人际关系的冲突可能导致双方更少的互动,沟通渠道的封闭使得冲突的缓解变得更加的困难
D.人际关系冲突的解决能够促进彼此对概念的深层理解,概念的理解需要经历深刻的思考,因此是一个艰难的过程
E.与其他类型的冲突相比,人际关系冲突会激发更多的讨论,从梳理讨论的线索到形成一致的认识的过程中,冲突的双方很容易迷失
渠道成员的角色和权利划分不清而引致冲突,其原因在于 【 】
A.目标差异
B.归属差异
C.认知差异
D.过度依赖
下列有关渠道冲突的说法中,正确的一项是 【 】
A.在现实中,水平渠道冲突比垂直渠道冲突更普遍
B.渠道冲突会给各渠道成员带来损害,因此要努力消除
C.渠道冲突也就是渠道竞争
D.渠道冲突不可避免
A、水平渠道冲突
B、不同渠道间的冲突
C、垂直渠道冲突
D、同质冲突