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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

账单广告媒体：是指利用中国联通自有账单载体或者账单寄送途径为广告客户提供形象、信息、产品宣传的一项业务。（)

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第1题

封套广告媒体：是指利用中国联通为客户办理通信业务时将客户留存的受理单、发票以及找零等外封套为广告载体。（)

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第2题

中国联通物联网客户的每月账单金额由由哪些因素决定？（)

A.承诺

B.已激活SIM卡的数量

C.超套流量

D.通信计划

E.资费计划

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第3题

客户可以通过中国联通连接管理平台web界面实现以下哪些连接的管理（)

A.连接状态的改变

B.资费计划的改变

C.追加订购SIM卡

D.查看详细账单

E.终端设备运行状态

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第4题

客服中心后台设置投诉集中处理机构，可按照（)、（)、（)等业务线条分设不同专业技能组，承担对所有投诉工单的集中处理。

A.基础通信

B.自有业务

C.资费计费

D.账单计费

E.话费争议

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第5题

账单合账正确性稽核的差错金额是指所有异常用户的错误账单金额与正确账单金额的差额（）

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第6题

电子对账单，是指邮政储蓄机构以电子邮件的方式向客户预留的电子邮箱发送的对账单（)

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第7题

（)是指持卡人申请将未出账单的单笔交易转为分期付款的业务。

A.交易分期

B.电销分期

C.账单分期

D.商户分期

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第8题

信用卡本期账单信息查询是指通过卡号查询应还款额、本期账单未还款额、账单日、到期还款日等信息（）

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第9题

（)是指持卡人申请将已出账单部分余额转为分期付款的业务，又称（)。

A.交易分期、笔笔分

B.账单分期、任意分

C.交易分期、任意分

D.账单分期、笔笔分

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第10题

()是指交易记录满页后即生成明细对账单，月底时生成当月剩余交易记录明细对账单。当月无交易发生可不生成明细对账单。

（)是指交易记录满页后即生成明细对账单，月底时生成当月剩余交易记录明细对账单。当月无交易发生可不生成明细对账单。

A.满页明细对账单

B.按月明细对账单

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第11题

（)是指就餐结束后，由全体用餐者平均分摊账单，各自支付各自所应支付的费用。

()是指就餐结束后，由全体用餐者平均分摊账单，各自支付各自所应支付的费用。

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