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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

质量是客体的一组固有特性满足要求的程度，具有:（)

A.经济性

B.广义性

C.时效性

D.相对性

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第1题

质量是一组（)满足要求的程度。

A.特性

B.内在特性和外在特性

C.赋予特性

D.固有特性

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第2题

ISO9000标准中的“质量”这一术语，是指客体的固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自()的要求。

A.竞争对手

B.顾客

C.员工

D.股东

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第3题

“质量是一组固有特性满足要求的程度”，其定义中的“特性”指的是()

A.固有的

B.赋予的

C.潜在的

D.明示的

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第4题

下面有关质量的定义中正确的是()

A.一组固有特性满足要求的程度

B.质量就是好与差

C.质量就是合格有否

D.质量就是顾客满意

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第5题

GB／T19000－2000族标准中对质量的定义是：“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括（)的需要和期望。

A.图纸中明确规定 B．组织惯例

C.质量管理方面D．行业规则

E.其它相关方利益

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第6题

______的含义是一组固有特性满足要求的程度。

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第7题

什么是质量的固有特性？

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第8题

电视机的以下质量特性中哪些是固有特性（）。

A.颜色

B.售后“三包”服务

C.价格

D.清晰度

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第9题

质量检验所提供的客观证据是要证实()

A.检验人员经过检验基本技能培训满足要求

B.检验使用的量器具的精度符合规定要求

C.产品的质量特性满足规定要求

D.生产作业人员的作业满足规定要求

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第10题

电冰箱的以下质量特性中哪一种不是固有特性（）。A.容积B.耗电量C.制冷效果D.价格

电冰箱的以下质量特性中哪一种不是固有特性（）。

A.容积

B.耗电量

C.制冷效果

D.价格

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第11题

将学习本课程作为一个动态系统来考虑，试分析这一动态系统的输入、输出及系统的固有特性各是什么？应采取什么

措施来改善系统特性，提高学习质量？

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