就在你下班准备参加某重要聚会时,你的一个下属前来向你倾诉工作中遇到的不公正待遇,你会:()。
A.告诉他今天很忙,有时间会主动找他
B.向他解释自己有重要安排,并约定一个时间再谈
C.管理者要认真对待下属的情绪波动,先听他倾诉
A.告诉他今天很忙,有时间会主动找他
B.向他解释自己有重要安排,并约定一个时间再谈
C.管理者要认真对待下属的情绪波动,先听他倾诉
第二节 书面表达
情景:
你是李敏。你的外国朋友Lucy通过了汉语考试,邀请你参加一个聚会,但你因故不能参加。
任务:
请你用英语给Lucy发一个50个词左右的电子邮件,内容包括:
祝贺她通过考试;
感谢她的邀请;
说明不能参加聚会的原因。
请用下面格式。
Lucy,
…
Li Min
认真阅读如下案例,并联系实际回答:
(1)你认为案例中的于某要成为学校管理的内行,主要还需要什么?
(2)只懂教学、不懂管理,能搞好学校管理吗?为什么?
[案例资料] 从“内行”教师到“外行”校长
吴校长干了多年校长工作,又多次参加市、区组织的进修学习,学校工作搞得不错,本人还时有论文见诸报刊。
一次,他带领学校教师到东南沿海某市参观学习,抽闲到老同学于某家走访。于某原是某中学优秀语文老师,吴校长曾几次在报刊上读到于某发表的语文教研论文。最近得知于某被提升为校长。
老同学见面,欣喜又亲热。晚上威情款待之后,于某与吴校长灯下促膝谈心,追忆往事,畅述当前与未来。谈到现时处境,他不元感慨地说“我多年教语文,越教越有趣味,我觉得我最适合教书,教得好,教师和学生都是一种享受。尤其看到自己的学生一批批成长起来,心中充满了喜悦和幸福,真可谓“其乐无穷”。可如今担任了校长工作,每天除去开会,就是一桩桩大大小小的事务性工作或各种各样从未遇到过的矛盾、问题摆到你面前,要你处理,要你解决,连续不断,没完没了,真是烦透了!我现在连一点看书、接触学生的时间都没有了。”
吴校长听到这,微缴笑了,慢悠悠地说“老兄,教师、校长两重天。我教书的时间比你少得多,论教书我不如你内行;当校长的时间我比你长得多,论管理我比你体会深得多。教书与管理不是一回事,教学有教学规律,你用了多长时间才摸到它?管理也有管理规律,我干了这么多年才刚摸到点门。这需要有一个较长的实践过程,这个过程你才刚刚开始,恐怕先要适应一段时间……”
“就你的体会,得等多长时间?”于某急切地问。
“每人情况不同,就我个人体会而言,大约要有两三年时间适应。你任校长之前,除教学外,都干过什么管理工作?”
“除干过二年班主任,什么也没干过。你知道,我就喜欢上课,管理工作不是我的长项。”
“那你怎么一下子就干上校长了?”
“嗨,老校长一直跟咱不错,差二年就要退休时,突然病倒一时又好不了.今年办的病退,临时找不到合适人选,老校长单独找了我几次,非要我干,说我懂教学,是行家,现在要内行领导;上级找我谈,也是这么说。我一想,总归没离开学校,当校长的同时,也还可以教课,也就是累点,一咬牙就答应了。”
“啊?现在你还教着课?”吴校长有点疑惑地问。
“不,只坚持了一个月,第二个月就把课交给别人了。这不,已经几个月了,仍忙得不可开交。我真想还去教书,现在我由“内行”教师变成个“外行”校长。我担心,长此下去,校长干不好,教学业务也丢了。”
吴校长若有所思又深表同情地说“当然,双肩挑干部也有,可你只懂教学,不懂管理,事实证明你很难挑起来。教学“内行”对做学校管理工作来说是个有利条件,但校长工作还必须有另一个条件,这就是管理“内行”,这甚至可以说是基本条件。实践证明:管理“内行”而教学“外行”,从事学校管理工作还能应付一时,如50年代提出“外行领导内行”的说法;但教学内行而管理外行恐怕应付一时都会很困难的。”
“是的,我现在就感到非常困难,常常为许多矛盾解决不了而困扰得吃不下饭,睡不着觉,弄得头昏眼花,焦头烂额,我已经写好了辞职报告,准备辞职。”于某说到这,顿生几分兴奋,面对吴校长像是征求意见又像是请求地问“你说可以吗?”
吴校长对他的难处深有体会,但还是劝解似的说“不,你刚刚开始,这是必然现象。管理“外行”经过实践和学习,也可以转化为内行。到那时,你就多一个内行,就不但可以把一门课教好,而且可以把一所学校办好了。不过这个转化过程也是不容易的。最重要的除了在实践中学习,还必须挤出时间学习教育科学和管理科学理论,特别是学校管理理论,努力使自己成为学校管理的行家。”
“听你这一说,我还得学习一门科学,懂得管理理论?”于某有点为难地说。
“是的,理论知识的学习是一方面,重要的是运用理论于实践与对实践经验的理论思考相结合。”
“看来,这门科学我怕未等学到手就该退休了,总共还有七、八年的时间,我不如还搞我的教学去,在这方面我或许为教育事业贡献得更多一点。”于某决心已下,出语果断。
“是吗?”吴校长又若有所思,边说边看了看表,已是夜深了,他还得赶回旅馆,明日早起好组织教师去参观。于是他站起来,与主人话别,离去。
你是一位刚从学校毕业到公司报到的年轻人。公司在每年都要召开一次对新员工的欢迎大会,参加大会的除了刚分配来的员工,还有不同工龄层次的老员工,以及公司的主要领导。很荣幸,公司安排你在这次大会上代表全部新来员工做个演讲。你也认识到,这是一次只能成功,不能失败,而且对你的发展有可能是一个机遇的重要演讲,可你从来没有在这样大的场合中演讲过,你想到这些就感到很紧张。 请回答以下问题: (1)你准备演讲的目的和主题是什么? (2)你将采取什么策略,来最大程度地保证这次演讲的成功?
假设朋友Gary邀请你参加一个聚会,但你因故不能参加,写信向他说明原因,并祝聚会成功。
A.50%、30%、20%
B.30%、40%、30%
C.20%、30%、50%
D.20%、50%、30%
A.朋友召集聚会,但小王没有得到邀请,为此很不高兴。而朋友也因小王没有去参加聚会而不满,事实上,朋友打电话邀请了小王,但小王不在,就托同事转告,但同事却忘记了
B.小李觉得老师在期中考试时给打的分数太低,心理不满,但又不好直接去说,就在课堂上故意提出一些刁难的问题
C.小林和朋友一起看电视,小林很想看一个电视连续剧,但朋友却想看足球比赛的转播
D.一位母亲发现屋内有烟味,以为是女儿的男朋友吸了烟,所以见时就警告他不要在家里吸烟,事实上,吸烟的是她女儿
你的一个同学Q某总是喋喋不休地在你耳边讲X的坏话,而根据你观察,X并不像不像Q某描述的那样,你会()
A.给Q某讲清楚这样的危害
B.暂时相信Q某的话,对X进行仔细观察
C.相信自己的判断,不会相信Q某的话
D.远离Q某,同时对X保持警惕
目前,越来越多的大学生本科毕业之后选择继续进入研究生院学习,一个重要的原因是工作不太好找,那么你打算在大学毕业之后选择找工作还是准备继续上研究生呢?请就这个问题谈谈你的打算和主要原因
A.朋友召集聚会,但小王没有得到邀请,为此很不高兴,而朋友也因小王没有去参加聚会而不满,事实上,朋友打电话邀请了小王,但小王不在,就托同事转告,但同事却忘记了
B.小李觉得老师在期中考试时给打的分数太低,心里不满,但又不好直接去说,就在课堂上故意提出一些刁难的问题
C.小林和朋友一起看电视,小林很想看一个电视连续剧,但朋友却想看足球比赛的转播
D.一位母亲发现屋内有烟味,以为是女儿的男朋友吸了烟,所以见时就警告他不要在家里吸烟,事实上,吸烟的是她女儿
因此下列理解不正确的是()。
A. 朋友召集聚会,但小王没有得到邀请,为此很不高兴,而朋友也因小王没有去参加聚会而不满,事实上,朋友打电话邀请了小王,但小王不在,就托同事转告,但同事却忘记了
B. 小李觉得老师在期中考试时给他打的分数太低,心里不满,但又不好直接去说,就在课堂上故意提出一些刁难的问题
C. 小林和朋友一起看电视,小林很想看一个电视连续剧,但朋友却想看足球比赛的转播
D. 一位母亲发现屋内有烟味,以为是女儿的男朋友吸了烟,所以见时就警告他不要在家里吸烟,事实上,吸烟的是她女儿