题目内容
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[主观题]
下列哪几项是属于营业服务规范的()。
下列哪几项是属于营业服务规范的（)。
A.受理业务时先简后繁
B.受理业务做到“一台清”
C.邮件查询实行“首问责任制”
D.认真执行三项基本制度
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A.受理业务时先简后繁
B.受理业务做到“一台清”
C.邮件查询实行“首问责任制”
D.认真执行三项基本制度
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A.负责辖内预留印鉴管理和业务办理的培训、督导及检查，电子验印设备的管理，验印设备的预算、申领、购置、报废等工作
B.负责辖内营业机构存款人预留印鉴卡的建册、保管和调阅以及预留(变更)印鉴的电子建模和注销
C.负责辖内机构验印系统的日常使用、维护等工作
D.负责辖内机构电子验印系统使用人员的工号开设
E.合理设立建模中心岗位并配备人员，制定岗位职责及印鉴建模的业务处理流程，规范辖内机构业务操作
A.有经营活动的计划方案和合作经营的分红方法
B.有与其经营活动相适应的资金
C.有与其经营活动相适应并符合国家规定的消防安全条件的营业场所
D.有企业的名称、住所、组织机构和章程
A.居民健康档案管理服务、健康教育服务、预防接种服务
B.0-6岁儿童健康管理服务、孕产妇健康管理服务、老年人健康管理服务、高血压患者健康管理服务
C.2新糖尿病患者健康管理服务、严重精神障碍患者管理服务
D.肺结核患者健康管理服务、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务
E.卫生计生监督协管服务
A.根据实际，对来行办理业务未佩戴口罩客户，提供并及时让客户佩戴口罩再办理业务
B.根据实际，与客户接触保持一定距离，除特殊情况，不准与客户进行握手等，尽量减少肢体接触
C.减少人员聚集，疫情期间暂停厅堂微沙龙和厅堂主题营销活动
A.提供直接的专业服务
B.国家社会行政工作的最高决策机构
C.全盘规划社会工作的进程
D.负责社会福利的专业立法
E.监督与考核下属的社会工作行政机构
