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第2题
在确定与哪些适当人员沟通特定事项时，审计师应当利用在了解被审计单位及其环境时获取的有关（
在确定与哪些适当人员沟通特定事项时，审计师应当利用在了解被审计单位及其环境时获取的有关()的信息。
A．财务报告过程
B．治理结构和治理过程
C．业务约定条款
D．经营活动和业务流程
第3题
内部审计人员应当具备从事审计工作所需要的（)。单位应当严格内部审计人员录用标准，支持和保障内
内部审计人员应当具备从事审计工作所需要的()。单位应当严格内部审计人员录用标准，支持和保障内部审计机构通过多种途径开展继续教育，提高内部审计人员的职业胜任能力。
第11题
对“服务”的英文单词“SERVICE”进行分解，得出景区员工服务应具备的基本素质：S(smile)，代表();E(excellence)，代表();R(ready)，代表()。
对“服务”的英文单词“SERVICE”进行分解，得出景区员工服务应具备的基本素质：S（smile)，代表（);E（excellence)，代表（);R（ready)，代表（)。
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