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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是指其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时,这个人的一种矛盾的心态。

A.沟通障碍

B.角色冲突

C.角色

D.角色期望

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第1题
治疗性沟通是指()。

A.了解服务对象的问题和需要

B.交流双方对服务对象的问题的看法

C.通过人与人的交流、沟通,达到一个人对其他人进行帮助的目的

D.交流对社会工作者角色的看法和期望

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第2题
角色冲突是指:()。

A.角色期望与角色表现差距太大

B.角色期望不明确

C.对角色期望过高或过低

D.角色期望与角色自我能力不匹配

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第3题
社会或团体对某一特定角色所规定的一整套权利义务和行为规范,代表社会的一种理想期望是指()。A

社会或团体对某一特定角色所规定的一整套权利义务和行为规范,代表社会的一种理想期望是指()。

A.教师角色

B.期望角色

C.领悟角色

D.实践角色

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第4题
影响角色知觉的因素有()。

A.角色认知

B.角色行为

C.角色期望

D.角色评价和角色知觉的实践过程

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第5题
角色冲突是指个人无法获得明确清晰的角色期待,或因无法形成完整统一的角色知觉而产生的混乱。()
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第6题
吉祥图案(auspicious patterns)几乎在所有节日或婚礼上都扮演着重要角色。 中国的春节、婚礼或其他

吉祥图案(auspicious patterns)几乎在所有节日或婚礼上都扮演着重要角色。 中国的春节、婚礼或其他节日期间,人们喜欢在房间里贴一些吉祥图案,这是表 达对幸福生活期望的一种方式。吉祥图案在中国拥有近三千年的历史,至今仍是 中国人生活中一个重要的部分。吉祥图案有多种类型且内容广泛,主要表达对象 有:福、禄、寿、禧。最流行的图案是双喜(囍)(double happiness)。举行婚礼时人们一般都会用到它。

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第7题
小文自幼身体有残疾,成年后生活、工作屡遭挫折,他觉得自己一无是处,认为家人及周围的人都不喜欢自己,视自己为“寄生虫”,对其他人充满怨恨,生活态度悲观。社会工作者依据认知行为理论判断小文的困扰源于()。

A.小文对自己的知觉和评价

B.小文对他人的知觉和评价

C.家人对小文的知觉和评价

D.周围人对小文的知觉和评价

E.小文对自己所处物理环境的知觉和评价

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第8题
角色个性冲突是指社会角色所要求所期望的行为与个体本身的价值观或个性相悖时所产生的冲突。根

角色个性冲突是指社会角色所要求所期望的行为与个体本身的价值观或个性相悖时所产生的冲突。

根据上述定义,下列属于角色个性冲突的是:

A小赵是个性格内向的人,却被公司安排在销售部门工作,需要和各式各样的人打交道,他觉得很不适应

B李教授是某高校外语学院院长,同时又是学校教授委员会成员,有时他需要对有利于学校发展但不利于学院的决定进行表决,他感到很矛盾

C王医生是某医院的外科主任,工作非常繁忙,致使他很少有时间陪伴年幼的孩子,他觉得很歉疚

D老于是某车间主任,为赶生产进度,厂里要求老于安排车间的工人加班,而工人们却不愿加班,老于感到很为难

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第9题
判断家庭角色良好品质的标准有哪些()。

A.家庭各成员对某一角色的期望趋于一致

B.每个家庭成员的角色都与自己的地位、能力相适应

C.家庭的角色行为与社会期望的一致,能被社会所接受

D.家庭成员的角色能满足成员的心理需要

E.家庭角色具有一定的灵活性,能主动适应角色转变

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第10题
()是指顾客或企业组织外部的其他人对其产品和服务的评价,它是产品和服务的精髓。

A.外部质量

B.内部质量

C.质量改进程序

D.产品质量

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第11题
研究者有计划、有目的的用感官来考察事物或现象的知觉过程是指()。

A.实验法

B.文献法

C.观察法

D.访谈法

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