题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
哪些业务属于柜员办理本人业务范畴()
A.柜员张某忘记卡密码,在自己的操作界面上通过活期取款交易测试密码
B.柜员张某的银行卡密码因输错多次被系统锁定,在自己的操作界面做了一笔密码解锁交易
C.柜员张某忘记卡密码,在ATM上测试密码
D.柜员张某需向柜员刘某付款,张某出柜面区,到刘某的柜台前办理了一笔转账业务
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A.柜员张某忘记卡密码,在自己的操作界面上通过活期取款交易测试密码
B.柜员张某的银行卡密码因输错多次被系统锁定,在自己的操作界面做了一笔密码解锁交易
C.柜员张某忘记卡密码,在ATM上测试密码
D.柜员张某需向柜员刘某付款,张某出柜面区,到刘某的柜台前办理了一笔转账业务
A.明知或应知是违规办理的业务不抵制、不报告
B.对柜员违规操作行为不制止、不纠正、不处理
C.本人或强令、指使、暗示、授意下属越权、违规、违章处理业务
D.越权代表单位与客户私下签订任何形式的协议文书
A.坚持客户本人申请网上银行、本人领取网上银行数字证书
B.应客户要求请自己好友帮忙,并通过好友的账户过渡客户资金
C.委派会计(授权经理)在授权过程中都应听从网点负责人的指令
D.柜员对违规办理业务的行为进行抵制、报告
A.柜员对违规办理业务的行为进行抵制、报告
B.委派会计(授权经理)在授权过程中都应听从网点负责人的指令
C.应客户要求请自己好友帮忙,并通过好友的账户过渡客户资金
D.坚持客户本人申请网上银行、本人领取网上银行数字证书
A.严禁柜员临柜期间为本人办理业务及为本人经办业务进行授权或审批,或采取任何形式虚增业务量
B.严禁柜员临时离柜不签退终端画面
C.严禁涂改计算机打印的各类凭证(汉字库中不存在的生僻字除外)
D.严禁任何人员营业终了未经批准单人加班
E.严禁单人办理现金出入库业务
A.正向积分
B.否决指标
C.较重指标
D.一般指标