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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

项目经理与项目团队开会收集需求。团队成员向项目经理询问相关方是否熟悉项目的假设条件,制约因素和可交付成果。哪一份文件将概述这些信息()

A.项目范围说明书

B.工作说明书(SOW)

C.项目章程

D.建议邀请书(RFP)

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第1题
在执行项目期间,项目经理认识到团队的表现不够出色、团队沟通不良、团队成员都独立工作。项目经理应该怎么做()

A.与一线经理和项目团队开会,讨论这种情况

B.考虑更换某些项目团队成员

C.与整个项目团队进行非正式谈话

D.请求资金,开展团队建设训练

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第2题
在项目执行期间,团队成员通知项目经理,有一个工作包未到达质量标准,为了分析这种情况,项目经理希望与项目所有相关方开会,项目经理是在参与质量管理过程的那一部分()

A.检查质量

B.管理质量

C.监控项目工作

D.控制质量

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第3题
分包商的公司不能根据合同条款执行服务,项目经理接下来应该怎能做()

A.查看采购协议中的提前终止条款

B.与团队成员头脑风暴

C.更新风险管理计划

D.请求与项目发起人开会获得建议

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第4题
在实施后评审期间,客户总监表示对项目团队所交付的质量不满意。另外,客户担心预算超支。项目经理应该做什么来改进客户对下一个项目的满意度()

A.与项目团队开会,审查并修订项目管理计划

B.加强预算和质量的监控活动

C.增加项目状态会议的频率

D.与已收尾项目的干系人和项目团队开会收集经验教训

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第5题
项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力()

A.给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告

B.重新分配资源,避免将来产生的冲突

C.团队开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决

D.上报给项目发起人

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第6题
在一个软件开发项目中,一名团队成员不能完成分配的任务,这阻碍了与其他组件的集成,并导致错过里程碑。该团队成员未向项目经理告知有关其任务的任何问题。若要向发起人沟通该问题,项目经理首先应该做什么()

A.在每周状态报告中包含更新的项目进度计划

B.安排与发起人开会,告知他们这个问题,并提出恢复计划

C.将其作为一项已实现的风险添加到风险登记册中,并将更新后的风险登记册发送给发起人

D.将延迟问题上报给发起人,告知他们该团队成员未能完成分配的任务

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第7题
在项目规划期间,跨文化团队的项目经理希望减少因现场和虚拟团队成员之间的误解而可能造成的延误。项目经理下一步应该怎么做()

A.对外部相关方开会

B.定义需沟通的信息

C.设置焦点小组

D.安排引导式研讨会

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第8题
项目执行过程中,一团队成员告诉项目经理,根据她的研究,项目不能满足所设定的质量标准。于是项目经理和相关各方开会分析当前情况。项目经理正处于质量管理的哪个过程()

A.管理质量

B.质量分析

C.控制质量

D.规划质量管理

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第9题
项目经理分别与客户和高级管理层会面,定义项目章程。另外,项目经理又从关键团队成员那里收集有关项目的假设和约束条件,用于制定项目章程。项目经理所使用的是下列哪一种信息收集技术()

A.根本原因识别

B.德尔菲技术

C.头脑风暴法

D.优势、劣势、机会和威胁分析法

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第10题
评估项目需求之后,项目经理决定招募一名主题专家,而该主题专家将采用虚拟方式工作。为制定项目沟通计划,项目经理应该怎么做()

A.召开会议,并要求内部团队成员促进与虚拟团队成员的沟通

B.采用其它措施,设定明确的期望,并澄清团队成员之间的沟通方式

C.更新风险管理计划并与客户进行沟通

D.让内部团队和虚拟团队遵循相同的沟通流程

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第11题
项目经理加入一个项目,扩大公司的财务信息系统,以满足当前的业务需求。设计团队识别到由于使用现有笔记本电脑可能会导致性能下降的风险,该风险已登记,但在一次风险应对规划会上,发现一名外部供应商能够提供解决方案。项目经理应该怎么做()

A.与主题专家(SME)开会,确定解决方案

B.签发一份变更请求,更改服务水平协议(SLA)

C.接受以较低性能运行该风险

D.开拓新技术

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