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第1题
西方国家行政组织职能结构的重构体现在不断强化公共服务责任与分权改革两个方面，强化政府公共服务责任主要有以下哪几条途径（)。
A.从企业经营领域引入顾客导向的公共服务文化，并且制定政府顾客服务标准
B.引入竞争求质量的公共服务机制
C.借鉴企业管理技术与方法，在政府与公共部门中引人战略管理、全面质量管理、标杆管理、目标管理、绩效管理等
D.以强化绩效评估为指引的改革计划，不断提升公共服务质量
E.行政组织向社会转移权力
第8题
战略性绩效管理的特点包括() 。
A.完整的绩效管理过程
B.个人、部门和组织绩效目标具有一致性
C.立足于对企业当前状态的评价
D.能实现绩效管理与战略管理的协同
E.以会计准则为基础，以财务指标为核心
第10题
考评的组织工作主要包括（）。
A.建立绩效管理工作组织部门
B.绩效管理委员会和负责绩效数据收集与核算的日常管理小组
C.依据企业业务进行组织分工
D.考察员工与其岗位的匹配程度．
E.绩效管理工作在企业展开的组织工作
第11题
在战略性绩效管理出现之前，传统的绩效管理()
A.不能体现无形资产对企业的贡献
B.立足于企业当前和未来的评价
C.以会计准则为基础，以财务指标为核心
D.能够在组织内部达成绩效指标的一致性
E.未能将战略制定与实施融入到绩效管理过程
